to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi’nde yapılması planlanan endoskopi işlemi, Zürih Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında provizyon numarası K-169105 ile başvurmama rağmen onaylanmadı. Red gerekçesi olarak, 2015 yılında konulan ve varlığını dahi hatırlamadığım bir reflü tanısı gösterildi. O tarihten bu yana geçen yaklaşık 10 yıllık sürede, mide veya reflüyle ilgili hiçbir şikayetle hastaneye başvurmadım. Söz konusu tanının hatalı konulmuş olabileceğini düşünüyorum; doğru kabul edilse bile, bu kadar uzun süre herhangi bir hastalık belirtisi veya tedavi gereksinimi olmaması, sorunun ortadan kalktığını göstermektedir. Buna rağmen işlemin reddedilmesi bana mantıklı gelmemektedir.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle de görüşmeme rağmen, tatmin edici ve makul bir açıklama alamadım. Endoskopi işleminin sigorta kapsamında karşılanmasını ve poliçe şartlarımın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Zürih Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında, İzmir Özel Ege İnci Hastanesi’nde bugün muayene ve tetkikler için başvurdum. Ancak Zürih Sigorta’nın sistemine hastane tarafından giriş yapılamadı ve yaklaşık 2 saattir beklemekteyim. Benimle birlikte hastanedeki çalışanlar da defalarca denemesine rağme...
Zürih Sigorta’dan bir yıldır tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmaktayım. Yılda bir kere işim ya düşer ya düşmez. Geçen gün Diyarbakır Memorial Hastanesi’nde muayeneye gittim. Doktorun istediği bazı tetkiklerin maalesef karşılanmadığı yanıtını aldım. Konuyla ilgili pazartesi günü müşteri hizmetlerin...
29 Temmuz tarihinde İstanbul’daki Medicana Çamlıca Hastanesi’nde tamamlayıcı sağlık sigortamı kullanmak istedim. Ancak, hastane ile iletişime geçilmesi gerekirken, Zürih Sigorta tarafından bana endikasyon yazısının yazılması gerektiği bildirildi. Oysa öncelikle sigorta şirketinin hastaneye durumu bi...
31 Temmuz 2025 tarihinde ING Bursa Nilüfer Şubesi aracılığıyla yaptırdığım Zurich Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamın yenilenmemesi için büyük bir çaba sarf etmeme rağmen, poliçem otomatik olarak yenilendi. Yenilemenin ardından iptal işlemi için 2 gün boyunca uğraşmak zorunda kaldım ve nihayetinde...
Şubat 2025’te Zurich Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçeyi satın alırken özellikle “full” olup olmadığını sordum ve bana tüm hizmetlerin dahil olduğu söylendi. Ancak Ağustos ayında Bezmialem İstanbul Hastanesi’ne gittiğimde, sadece yatarak tedavilerin karşılandığı bil...
Yorumlar