Çantadaki Lekeler Çıkmıyor Müşteri Numarası Sorunu Ve Değişim Süresi Mağduriyeti



Zühre markasından almış olduğum bu çantanın üzerindeki lekeler asla geçmiyor. Bu durumu markanın çözmesini istiyorum.
Kendi yakınımın cenazesi ve kargodaki aksaklık nedeniyle ürün elimde lekeli bir şekilde kaldı. Ben ürün iadesi değil sadece ürünün üzerindeki lekelerin çözülmesini talep ediyorum. Kargo da müşteri numarası istendi. Ancak kendi resmi uygulama sitelerinde asla müşteri numarası görünmüyor. Ve ürünü kargoya veremedik. Ve 29 Ekim kaynaklı tatiller sebebiyle ürünü değişim sürem geçti.









