İnternetten Aldığım Ceketin Sorunları ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Zühre internet sitesinden ceket aldım ve astarı yırtık geldi. Bayram yoğunluğundan ürünler incelenmeden yollanıyormuş. Müşteri hizmetleri bu şekilde bilgi verdi ve ben 'Mağduriyetim ne olacak?' diyorum. 'Şikayet oluşturacağım.' diyorum, 'Şikayet alamıyoruz.' diyorlar. Bu markanın artık asla yanına yaklaşmayacağım. Müşteri hizmetleri de ben konuşurken suratıma kapattı. Çok kalitesiz bir müşteri hizmetleri var. Gerekli yerlere de şikayette bulunacağım.