Zühre Ana Kozalak Macunu Sahte Olabilir Ve Çocuğumun Öksürüğü Artıyor

Trendyol üzerinden Zühre Ana markalı kozalak macunundan iki kavanoz sipariş verdim. İlkini 14 Eylül’de sipariş edip 18 Eylül’de teslim aldım, ikincisini ise 21 Eylül’de sipariş edip 24 Eylül’de teslim aldım. 19 Eylül itibarıyla ilk kavanozu açıp astım hastası olan oğluma kullanmaya başladım.

Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra oğlumun öksürüğü rahatlaması gerekirken tam tersine gıcık şeklinde arttı ve kesik kesik, ara ara devam eden bir öksürük ortaya çıktı. Bunun üzerine ürünle ilgili araştırma yaptığımda hologram kontrolü yaptım ve yanıltan olabileceğine, aldığım firmayla görüşmem gerektiğine dair uyarılarla karşılaştım. Çocuklarımıza güvenerek verdiğimiz bir ürün için böyle bir şüpheyle karşılaşmak Zühre Ana gibi bir markaya hiç yakışmadı.

Şu anda ürünü tamamen kullanmayı bıraktık. Eğer gönderilen bu ürün gerçek, orijinal kozalak macunu değilse, satın aldığım ürünlerin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün orijinalliğinin acilen kontrol edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.