to read complaints and reviews, or file yours.Zühre Ana Sirkede Böcek/ Sinek Çıktı
Zühre ana detoks Gold sirkesinden almıştım buğun bardağa koyduğumda üstünde bir şey olduğunu fark ettim başta tortusu sandım ama değilmiş. Sonra tekrar bir bardağa daha koydum ve bir tane daha. Şişede iki tane böcek/sinek çıktı ve ben bunun yarısını tüketim
Merhaba Selcan Hanım, Az önce gerçekleştirdiğimiz görüşmede de paylaştığımız üzere, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Öncelikle sizden özür dileriz. İlgili ürünümüz doğal fermantasyon yöntemiyle üretilmekte olup üretim tesisimizde hijyen standartları doğrultusunda düzenli ilaçlama, ortam kontrolleri ve dolum hatlarında mikron seviyesinde filtreleme dâhil olmak üzere gerekli tüm önlemler uygulanmaktadır. Buna rağmen, özellikle sirke sineği (Drosophila) popülasyonunun arttığı mevsimsel dönemlerde, tüm önlemlere rağmen istenmeyen durumlar istisnai olarak yaşanabilmektedir. Paylaşmış olduğunuz bildirim, kalite birimimiz tarafından değerlendirmeye alınmış olup benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına mevcut önlemler gözden geçirilerek ilave iyileştirme çalışmaları başlatılmıştır. Konuyla ilgili üretim süreçlerimizi açıklayan bilgilendirici videomuz da tarafınıza iletilmiştir. Zühre Ana olarak doğal üretim anlayışımızdan ödün vermeden, müşterilerimize en kaliteli ürünleri sunmak için çalışıyor; yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle tekrar özür diliyor ve benzer durumların önüne geçebilmek adına gerekli tüm çalışmaları titizlikle sürdürüyoruz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi
