Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarına Uymayan Eksik Ürün Teslimatı

profile
15 Eylül 2025 20:38
16.305

11 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Zühre Ana Bromelain Şurubu 200 ml ürününden, kampanya kapsamında 2. Ürünü 1 TL olacak şekilde toplamda 3 adet sipariş verdim. Kampanya gereği 6 adet ürün gönderilmesi gerekirken, 15 Eylül’de teslim aldığım kargoda yalnızca 3 adet ürün vardı. Sipariş numaram: 7330026050089946. Toplamda yaklaşık 1200 TL tutan sipariş için indirimle birlikte 700 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Ankara, Keçiören ilçesi.

Eksik ürünlerin gönderilmesi için Trendyol müşteri hizmetlerine yazdım fakat henüz bir dönüş alamadım. Konunun bir an önce incelenerek eksik ürünlerimin gönderilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 14:29 (Şikayetten 17 saat sonra)
Vildan
Vildan
16 Eylül 2025 15:08

Firmadan mağduriyetimle ilgili olarak dönüş yapıldı ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Eksik ürünler ile ilgili sipariş bilgilendirmesi aldım ve ürünleri hediye olarak göndereceklerini söylediler tekrar teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geciken Kargo Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
03 Ekim 2025 12:10
22.865
4
Emine sonuçtan memnun
Çözüldü

Kampanyalı Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
09 Eylül 2025 23:17
2.654
"Marka hızlı dönüş sağladı eksik olan ürünün kendilerinden değil Trendyol uygulamasındaki sipariş aşamasındaki aksaklıktan kaynaklandığı belirtildi. Mağduriyetimi gidermek adına eksik olan ürünün adresime teslim edileceği belirtildi. Teşekkür ediyorum markaya"
Kampanyalı Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi
Benzer Şikayet Yaz