to read complaints and reviews, or file yours."Benimle iletişime geçen müşteri hizmeti temsilcisinin iletişimi üslubu çok güzeldi çözüm odaklı sorunumu dinledi ve problem olan durumu nazik bir üslup kullanarak, kırmadan incitmeden ortadan kaldırdı"
26 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Zühre Anadan Kekre adlı üründe...n “2 al, ikinci ürün 1 TL” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. Hemen200
"Mağduriyet giderildi"
Instagram üzerinden Zühre Ana isimli sayfadan geçen hafta cuma günü 3 adet Kids Good Night Plus ürünü sipariş verdim. Öd...emeyi kapıda ödeme yöntemiyle toplam 950 TL olarak yaptım. Ancak kargoyu açtığımda ürünlerin içinden sadece 1 adet çıktı, diğer 2 ürün hiç gönderilmemişti. Sistemde ve firmadan al
Trendyol üzerinden Zühre Ana markasına ait sandaloz sakızlı elma sirkesi iç...in “2'li 1 TL” kampanyasından iki adet sipariş verdim. 26 Ocak tarihinde 10
"Teşekkürler"
Zühre Ana internet sitesinden 1 hafta önce 2 adet servi kozalağı suda eriye...n tablet siparişi verdim ve Bartın'da teslim aldım. Ürünü 3 gündür kullanıy
"İnşallah önerileriniz ile birlikte sorunlarım çözülecek şimdiden teşekkürler"
18 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zühre Ana Bromelain Şurubu 250 ml... ürününden iki adet sipariş verdim (Sipariş No: 10600995102). Ürünü satın a
"Hrsey için teşekkürederm"
22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Zühre Ana markasına ait bromel...ain şurubunu (sipariş no: 10448818486) 4 adet olarak, 2. Ürün 1 TL kampanya
"E** Hanım süreç ile ilgilendi ve mağduriyetim giderildi. Hızlı süreç için teşekkürler."
"Eksik ürünler ile ilgili olarak sipariş bilgilendirmesi yapıldı eksik olan ürünlerin mağdur olmamam için hediye olarak gönderileceği bilgisini aldım teşekkür ederim"
11 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Zühre Ana Bromelain Şurubu 200 ml ürününden, kampanya kapsamında 2. Ürünü 1 TL ola...cak şekilde toplamda 3 adet sipariş verdim. Kampanya gereği 6 adet ürün gönderilmesi gerekirken, 15 Eylül’de teslim aldığım kargoda yalnızca 3 adet ürün vardı. Sipariş numaram: 733
"Marka hızlı dönüş sağladı eksik olan ürünün kendilerinden değil Trendyol uygulamasındaki sipariş aşamasındaki aksaklıktan kaynaklandığı belirtildi. Mağduriyetimi gidermek adına eksik olan ürünün adresime teslim edileceği belirtildi. Teşekkür ediyorum markaya"
"Teşekkürler sorunu çözdüğünüz için"
Zühre Ana'dan 2.si 1 TL kapsamında ürün aldım. Ama maalesef sadece 1 tane göndermişler. Şikayetçiyim. Tüketici Hakem Hey...eti'ne gideceğim. Sonuna kadar hakkımı savunacağım. Bu kadar dikkatsizlik olmaz. Ayrıca satıcıya yazı yazıyorum, günler geçiyor, dönmüyor bile. Benim gibi başkalarına da aynısını y
"Kısa sürede dönüş yapıldı ilgili arkadaş konu ile alakalı gerekli açıklamayı yaptı kendisine ilgi ve alakası için teşekkür ediyorum"
İki gün önce Trendyol üzerinden '2. 1 TL' kampanyası ile Zühre Ana ürünü si...pariş ettim. Bugün, kargonun ürün hasar aldığı gerekçesiyle teslim edilmedi
"Sorunumu çözmek üzere ürün gönderecekleri söylendi teşekkür ederim"
"Elif hanıma teşekkür ederim bilgilendirdi beni ürünü alamadım kampanyadan yararlanamadım bu beni üzdü açıkçası"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
