to read complaints and reviews, or file yours.Çorlu BİM Şubesinde Bozuk Ananas Sirkesi Keskin Koku Ve Boğazı Yakması
30 Mart 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’daki BİM şubesinden Zühre Ana marka, doğal fermantasyon yazılı 500 ml ananas sirkesi satın aldım. Bu ürünü almadan önce aynı markanın ananas sirkesini arkadaşımda denemiş ve tadını oldukça yumuşak, kokusunu da rahatsız etmeyecek derecede hafif bulmuştum.
Ancak BİM’den aldığım bu şişeyi açıp denediğimde, elma sirkesinden bile çok daha keskin, boğazı yakan bir koku ve tatla karşılaştım. İçilecek gibi değildi, bardağa koyduğum sirkeyi içemeden tamamen dökmek zorunda kaldım. Arkadaşımda denediğim ürünle arasında ciddi fark olduğu için, aldığım sirkenin bozuk olabileceğini düşünüyorum.
Ürünün incelenmesini, gerekirse parti numarası üzerinden kontrol edilmesini ve bozuk ya da standardın dışında bir ürün ise tarafıma bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Şennur Hanım, Az önce gerçekleştirdiğimiz görüşmede de paylaştığımız üzere; ananas sirkemiz doğal fermente bir üründür ve endüstriyel üretim olmadığı için; kullanılan meyvenin cinsi, hasat dönemi, fermantasyon süresi ve kurulum zamanı gibi etkenlere bağlı olarak koku ve tatta dönemsel farklılıklar oluşabilmektedir. Bu durum, ürünün doğallığının bir göstergesi olup herhangi bir bozulma ya da sağlığa aykırı bir duruma işaret etmemektedir. Endüstriyel sirkelere kıyasla doğal fermente ürünlerde bu tür farklılıklar zaman zaman görülebilmektedir. müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi
Firma birebir iletişime geçerek yardımcı oldular çok teşekkür ederim
Çok teşekkür ederim
