to read complaints and reviews, or file yours.ZUBİZU Shell Kampanyasındaki 250 TL Hediye Puanım Yüklenmedi
19.03.2026 tarihinde ZUBİZU üzerinden tanımlı “ZUBİZU Shell ilk yakıt kampanyası” na katılarak Bursa’daki bir Shell istasyonundan kampanya koşullarına uygun şekilde 1.400 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, hesabıma tanımlanması gereken 250 TL tutarındaki hediye yakıt puanım yüklenmedi. İşlemler kısmında yapmış olduğum Shell yakıt
ZUBİZU’nun iletişim numarasına ulaşamadığım için konuyla ilgili herhangi bir yetkiliye durumu iletemedim. Kampanyaya güvenerek yakıt alımı gerçekleştirdim ancak vaat edilen hediye puanın tarafıma tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
ZUBİZU uygulaması üzerinden Shell işlemlerinde yakıt işlemim mevcut, tarafımla kayıtlı telefon numaram üzerinden de iletişime geçilebilir. Hediye yakıt puanımın eksiksiz olarak ZUBİZU hesabıma yüklenmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. En kısa sürede iletişim bilgileriniz üzerinden geri dönüş sağlanacaktır. ZUBİZU hakkında öneri, istek ve görüşleriniz için ZUBİZU Müşteri Hizmetlerimizden ya da destek adresimiz üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, ZUBİZU Müşteri Hizmetleri
Kampanya bitiminden sonra kartınıza yüklenecektir denildi halen yüklenmedi, herhangi bir geri dönüşte yapılmadı, 600 lira yakıt puan yükleme yapılması lazım geri dönüş bekliyorum
Merhaba, Paylaşımınız ile ilgili olarak ZUBİZU Müşteri Hizmetlerimiz üzerinden bilgi vermek için sizi aradık; ancak ulaşamadık. İncelemelerimiz tamamlanmıştır. Bilgi ve detay için ZUBİZU Müşteri Hizmetlerimizden ya da destek adresimiz üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, ZUBİZU Müşteri Hizmetleri
