to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un TTNET hizmeti kapsamında kullandığım ZTE ZXHN-H298A model fiber modemimi evimi taşıdığımda yeni adresime... götürdüm. Daha sonra gelen Türk Telekom görevlileri bu modemin fiber internet için düşük kaldığını söyleyerek cihazı iade etmem gerektiğini, iade işleminden sonra tarafıma 1.600 T
Türk Telekom’un Milas şubesinde kullandığımız Türk Telekom Magnet hizmetini sonlandırdıktan sonra 17.03.2026 tarihinde Z...TE marka 320444697790 model modem cihazını ilgili şubeye teslim ettik. Teslim sırasında cihazın teslim alındığına dair, Türk Telekom onaylı resmi teslim belgesi tarafımıza verildi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. ZTE zxhn H1601P mo...del modem kullanıyorum ve bağlantı ortalama her 15 dakikada bir kesiliyor, bir süre internete hiç giremiyorum. İlk olarak 4 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kay
Türk Telekom aboneliğim kapsamında Adana Sarıçam Şahintepe Mahallesi’indeki evimde kullandığım ZTE zxhn H168A modemim üz...erinden yaklaşık 700 TL ödediğim 35 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet paketimden günlerdir faydalanamıyorum. Evimde modem açık olmasına rağmen Wi‑Fi ağı telefonlarımızda hiç gö
Türk Telekom üzerinden uzun süredir fiber internet hizmeti almaktayım. Daha önce 500 Mbps fiber paket kullanırken daha y...üksek hız beklentisiyle 1000 Mbps fiber pakete geçiş yaptım. Paket değişiminden yaklaşık bir süre sonra modem değişikliği yapıldı ve ZTE marka yeni modem tarafıma takıldı. Bu modem
Türk Telekom üzerinden ZTE g5B2 Türk Telekom turbobox 5g cihazı ile Tozkoparan Mahallesi 87111 Sokak üzerindeki adresimd...e sınırsız internet paketi kullanmaktayım. Adresimde altyapı olmadığı için bu hizmet tarafıma özellikle önerildi ve uzun süreli kullanım düşüncesiyle paketi satın aldım. Ancak 14.0
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz kapsamında yaklaşık 6 aydır faturama yansıtılan ZTE marka dağıtıcıyı kullanıyordu...m. Dün itibarıyla modem tamamen bozuldu ve artık ne kablolu ne de kablosuz olarak internete bağlanamıyorum. Sorun üzerine Türk Telekom çağrı merkezini aradığımda bana 0 (216) 500
Türk Telekom üzerinden aldığımız ZTE marka mesh access Point cihazlarla yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşı...yoruz. Cihazlar şu an kullanılmıyor, ağa bağlanmıyor ve adı bile görünmüyor. Satın alırken Türk Telekom güvencesiyle aldığımız bu ürünlerin arkasında durulmadığını düşünüyoruz. So
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 15 Mayıs’tan bu yana bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle saat başı ...gibi saatte 2–3 defa internetim gidip geliyor ve kesintisiz bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım kesinti sonrası çağrı merkezini aradım, ekip yönlendirdiler. Gelen ekip yeni bir
08.11.2024 Cumartesi günü Türk Telekom tarafından evime iptv ve internet kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında modemim (ZT...E ZXHNH168A VDSL) kendi kendine kapandı, tekniker bunun bazen olabileceğini söyleyip tekrar açtı. Kurulum sonrası interneti kısa süreli kullanabildim, fakat tekniker gittikten birk
22 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00-15:00 arasında, ZTE h168a modemimle ilgili olarak 0850’li bir numaradan arandım. Araya...n kişi, KVKK’ya aykırı şekilde şahsi bilgilerime, adresime ve ödediğim fatura tutarına ulaşarak benimle paylaştı. Türk Telekom gibi davranıp, “altyapımız değişti, 2 gün içinde yeni
ZTE 255 model modemimde yaklaşık bir haftadır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Cihazda 3G ve 4g ışıkları normalden dah...a açık renkte yanıyor ve bağlı görünmesine rağmen internet erişimi sağlanamıyor. Modemi defalarca yeniden başlattım, sim kartı çıkartıp tekrar taktım ve tüm temel işlemleri denedim
ZTE zxhn H168A model modemimin arayüzüne 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Daha önce bu modemi Türk Telekom’dan temin etmi...ştim. Arayüze giriş yapmak için kullanıcı adı ve şifre bilgilerine ulaşamıyorum ve sürekli “hatalı” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için önce Türk Telekom müşteri hizmetleriyle i
Türk Telekom TTNET 24 Mbps yalın limitsiz internet paketini kullanıyorum ve modemim ZTE zxhn H168A. 2 gündür internet hi...zmetim tamamen kesildi; DSL ve internet ışıkları yanmıyor. Sorunu yaşadığım adres: Şırnak İdil Atakent Mahallesi Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı ve 15
Türk Telekom fiber müşterisi olarak modemime dışarıdan erişim sağlamak için port yönlendirmesi yapmak istiyorum. Ancak y...aşadığım süreçle ilgili ciddi sorunlarla karşılaştım ve bunu paylaşmak istiyorum. Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde, beni ZTE firmasına yönlendirdiler. ZTE ile görüştüğümde is
Taşınma sürecimde Türk Telekom fiber modemimi teslim ettim ve yeni taşındığım yerde fiber altyapısı olmadığı için bana n...ormal modem satıldı. Bir süre sonra tekrar taşınmam gerekti ve bu süreçte hem ev telefonumu hem internetimi kapattırdım. Buna rağmen, kapattırdığım halde hem ev telefonu hem de int
30.07.2025 tarihinde Fibernet Global İletişim tarafından ZTE zxhn marka bir modem, kapıda ödeme yöntemiyle Antalya Kepez... adresime teslim edildi. Satış sırasında bana, mevcut Türk Telekom fiber internet aboneliğimin Fibernet Global İletişim aracılığıyla daha uygun bir fiyata (199 TL) geçeceği, kullan
TurkNet kurulumu sırasında satın aldığım ZTE marka zxhn H367A model modemde hata olduğu Türk Telekom teknik ekiplerince ...belirtildi. TurkNet'in iletmiş olduğu 0850 532 1724 numarası özel şirket olduğu gerekçesiyle bana 2 yıllık garantisi ile birlikte TurkNet saha ekiplerince satılmış olan modemin tek
Türk Telekom üzerinden, Mersin ilindeki internet aboneliğim aracılığıyla ZTE H1601 marka modem satın aldım. Satın alma ö...ncesinde, cihazı İstanbul'da farklı bir internet servis sağlayıcısı (TurkNet) ile kullanacağımı açıkça belirttim. Müşteri temsilciniz tarafından lokasyon bağımsız çalışacağı ve her
İşyerimizde fiber modem bozuldu. Türk Telekom müşteri hizmetleri, ZTE Modem ZXHN H298A marka modem getirdiler. IPSec VPN... kurulumu hakkında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden yardım alamadım. Diğer modemlere bağlantı yaptığımda internetim kesiliyor, Google bile açılmıyor. IPSec VPN özelliği iyi deği
Ben bir yanıltılma vakasıyla karşı karşıya kaldım ve 2.000 TL zarara uğradım. Ben Türk Telekom adlı şirketin müşterisiyi...m. Telekom'u bu süreçte yaklaşık 5-6 kere aramama rağmen hiçbir müşteri hizmetine ulaşamadım. Sürekli sekreter çıkıp altyapı çalışması olduğunu, ekiplerimizin incelemekte olduğunu
Türk Telekom bayisinden ZTE zxhn h1601 modem satın aldım. Modemde xdsl sorunu mevcut Türk Telekom şikayet kaydı açıyor. ...Modemin sorunluysa değiştirilebileceğini söylüyor ama ekipler uzaktan düzelttik diyerek gidiyorlar. Garantisi dolmayan modemimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Magnet getirildi ama kullanılmıyor. Ücretini ödedim ve magnette internet yok. Bu yüzden şikayetçiyim. Bu durumdan bir ön...eriniz var mı? Bu konu hakkında Türk Telekom'u aradıklarını söylediler. Ben de güvenip söyledim.
Türk Telekom'dan aldığım abonelik üzerine, parasını ödediğim halde sorunlu bir modem gönderiliyor. Ne interneti ne de mo...demi düzgün çalışıyor. Gönderdikleri ZTE marka modem için bir de 110 TL aylık modem ücreti alıyorlar. Yazık.
