ZTE Modem kurulumu

ZTE markasının modemini sattı bana TurkNet 6 ay kadar önce ve şu an modem kurulumu yapamadım ZTE' nin destek hattı olan 0850 532 1724 numaralı numarayı aradığımda bana desteğin telefonla yönlendirmenin yani ücretli olduğunu söylediler inanılacak gibi değil TurkNet'e zaten müşteri hizmetleri ile konu...

08.11.2024 Cumartesi günü Türk Telekom tarafından evime iptv ve internet kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında modemim (ZTE ZXHNH168A VDSL) kendi kendine kapandı, tekniker bunun bazen olabileceğini söyleyip tekrar açtı. Kurulum sonrası interneti kısa süreli kullanabildim, fakat tekniker gittikten birk...

ZTE zxhn H168A model modemimin arayüzüne 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Daha önce bu modemi Türk Telekom’dan temin etmiştim. Arayüze giriş yapmak için kullanıcı adı ve şifre bilgilerine ulaşamıyorum ve sürekli “hatalı” uyarısı alıyorum. Sorunun çözümü için önce Türk Telekom müşteri hizmetleriyle i...

Bugün Kahramanmaraş Superonline bayisinden ZTE marka Superbox cihazı teslim aldım. Cihaz bana evde teslim edildi ve kurulumu arabada yapılıp verildi. Ancak cihazın ikinci el olduğu çok belliydi; üzerinde eski ve belirgin çizikler vardı. Cihazı teslim aldıktan sonra hiç internet bağlantısı sağlayamad...

Taşınma sürecimde Türk Telekom fiber modemimi teslim ettim ve yeni taşındığım yerde fiber altyapısı olmadığı için bana normal modem satıldı. Bir süre sonra tekrar taşınmam gerekti ve bu süreçte hem ev telefonumu hem internetimi kapattırdım. Buna rağmen, kapattırdığım halde hem ev telefonu hem de int...

TurkNet kurulumu sırasında satın aldığım ZTE marka zxhn H367A model modemde hata olduğu Türk Telekom teknik ekiplerince belirtildi. TurkNet'in iletmiş olduğu 0850 532 1724 numarası özel şirket olduğu gerekçesiyle bana 2 yıllık garantisi ile birlikte TurkNet saha ekiplerince satılmış olan modemin tek...

Türk Telekom üzerinden, Mersin ilindeki internet aboneliğim aracılığıyla ZTE H1601 marka modem satın aldım. Satın alma öncesinde, cihazı İstanbul'da farklı bir internet servis sağlayıcısı (TurkNet) ile kullanacağımı açıkça belirttim. Müşteri temsilciniz tarafından lokasyon bağımsız çalışacağı ve her...

Modem arayüzüne giriş yaptıktan sonra geçersiz sim kart hatası ile karşılaştım. 1 saat oldu. Yeni abonelik başlattım. Fakat kullanım sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Saçmalayıp durdular. Tak kullan bir mekanizmanın modemi tanımaya çalıştığını söylediler. Reset attın mı diyor yeni kurulum...

İşyerimizde fiber modem bozuldu. Türk Telekom müşteri hizmetleri, ZTE Modem ZXHN H298A marka modem getirdiler. IPSec VPN kurulumu hakkında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden yardım alamadım. Diğer modemlere bağlantı yaptığımda internetim kesiliyor, Google bile açılmıyor. IPSec VPN özelliği iyi deği...

İlk olarak 850'li numara aradılar. Altyapınız fiber'e uyumlu olduğu için modeminizi değiştirmeniz gerekmektedir diye, sadece modem ücreti ödeyeceksiniz, 1 yıl boyunca da ücretsiz internet kullanacaksınız diye ekipler gelip kurulumunuzu sağlayacaklar diye söylediler. Sadece bana 2.000 TL bir para gö...

Zte Modem arayüz problemi. Modeme reset atıp kurulum yapmak için 192.268.1.1 adresine girerek arayüzü açtım fakat şifre bölümüne ne girersem gireyim hiçbir şekilde kabul etmiyor. Admini TTNET i diğerlerini denedim olmuyor. En sonunda internetten şifreleri denemeye başladım yine olmadı sırf bu yüzde...

Superonline tarafından verilen ZTE H3601p sinyal güçlendirici cihazı ne yazık ki kurmayı başaramadık ve bu konuda yardım edecek bir muhatap bulamadık. Cihazın nasıl çalıştığını anlamakta güçlük çekiyoruz. Yardım edecek bir teknik servisin bulunmaması da büyük bir sorun oluşturuyor.

İnternet altyapısı yapıldığından dolayı modeminiz yetersiz diye telefonla aranılıp, size kapıda 12 ay taksitle modem gönderiyoruz denilerek satın aldığım modemi kargodan ödeme yapıp aldığımda, üye olduğum ev internet firması bizim böyle bir çalışmamız yok dedi. İade etmek istediğim modemi, paketi aç...

Vodafone operatöründen başka bir operatöre geçiş yaptık; ancak ücret karşılığında aldığımız modemi kullanamıyoruz. Kilitlemiş oldukları modemi arayüz bağlantısı yapabilmek için destek istiyoruz. ZTE Modem müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Modemi kilitlemişler; benim olan bir şeyi, benim yetkim dışı...

Evimde Turkcell Superonline kullanıyorum ve iki yıldır bir sorun yaşamıyordum. Ancak taahhüdümü yeniledikten sonra internet bağlantısında kopmalar meydana gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ZTE marka bir wi-fi güçlendirici gönderdiler. Kurye cihazı bıraktı ve kurulumun yapılacağı ...

ZTE zxhn H168A Modemin arayüzüne bir türlü giremiyorum. Denemediğim şifre kalmadı. Admin, Türk Telekom, Admin, admin, TTNET,123446 vb. Birçok kullanıcı adı ve şifre denedim. Modem yetkili servisi aradım. 299 TL'ye yardımcı oluruz diyor. Bir kullanıcı adı ve şifre verecekler. Onu versinler bende yapa...

ZTE X3600 modemde ıpsec VPN özelliği olduğu için tercih ettiğimiz bu üründe, arayüzde ıpsec kurulum seçeneğinin olmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Bağlantı kuramıyoruz ve ıpsec modem talebimize rağmen herhangi bir destek alamıyoruz. Şu anda internete giremiyor ve hiçbir sayfa açamıyoruz. K...