Zte Modem Arayüzüne Erişemiyorum, Destek Ve Bilgi Eksikliği Yaşıyorum!

ZTE zxhn H168A model modemimin arayüzüne 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Daha önce bu modemi Türk Telekom’dan temin etmiştim. Arayüze giriş yapmak için kullanıcı adı ve şifre bilgilerine ulaşamıyorum ve sürekli “hatalı” uyarısı alıyorum.

Sorunun çözümü için önce Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana verilen hiçbir bilgi işe yaramadı. Sonrasında ZTE müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiği söylendi ve bana 0850 532 28 16 numarası verildi. Fakat bu numara da yanlış çıktı. Şu anda Ankara/Etimesgut’ta bulunuyorum ve modem kurulumu yapılamadığı için TurkNet’e de geçiş yapamıyorum.

Doğru kullanıcı adı ve şifre bilgisinin paylaşılmasını ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.