to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim İhmal Edildi
Zoom Butik’ten 18 Haziran tarihinde toplu şekilde, yaklaşık 6 bin tl tutarında alışveriş yaptım. 151887711 numaralı siparişime ait ürünler aradan geçen bu süreye rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi ve tarafıma hiçbir net bilgilendirme yapılmadı.
Defalarca WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen sürekli sadece “bakıyorum efendim, size SMS gelecek” gibi oyalayıcı cevaplar veriliyor, sonrasında hiçbir gelişme olmuyor. Ne net bir teslimat tarihi paylaşılıyor ne de yaşanan gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.
Bu süreçte para iadesi talebimi de defalarca kez ilettim ancak ona da herhangi bir çözüm üretilmedi ve ilgilenilmedi. Siparişim uzun süredir gönderilmediği ve mağdur edildiğim için, 151887711 numaralı siparişime ait tutarın tamamının ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum.
