Streç Filmde Delik Olan Kedi Maması Paketi Ve İade Reddi
"Zoo müşteri hizmetleri bana dönüş yaparak sorunumu ücret iadesi yaparak hallettiler. Buradan da tekrar teşekkür ediyorum."


"Zoo müşteri hizmetleri bana dönüş yaparak sorunumu ücret iadesi yaparak hallettiler. Buradan da tekrar teşekkür ediyorum."


"İademin gittiğini söyledim Sonrasında kontrol sağlandı kargocu num habersizce depoya bıraktığı ve görülmediği söylendi özür dilendi ve param iade edildi ve telafi için firma ekibi tarafından 1000 TL hediye çeki verildi. Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
Zor.com.tr den mama ve kum aldım. Elime yanlış kiloda sadece mama geldi. Kendilerine ulaşmak çok zor müşteri temsilciler...i açmıyor WP den dönüş yok. Zorla iademi yapabildim. Aradan 10 güm geçti param iade edilmedi yine ulaşmaya çalıştım ulaşamadım. Kargodan arkadaş yardımcı oldu öyle ancak yatırdılar
"Ürünüm değiştirildi"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Samimi ve çözüm odaklı dönüşünüz için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
9 Eylül 2024 tarihinde zoo.com.tr üzerinden Brit Care marka kedi maması sip...arişi verdim (Sipariş No: 224XN9546C). Ürünü teslim aldığımda, paketin üzer
"Şikayetim üzerine mamanın iade edileceği söylendi. İlgilendikleri için teşekkür ediyorum."
"Sağ olsunlar yardımcı oldular. Eski ürünümü Felicia fabrikası iade etmemi söyledi laboratuvarda incelenmek üzere. Yeni mama yolladı felicia bugün teslim aldım İnşallah bir problem yaşamayız bu mama da. Mamasının arkasında duran bir firma Felicia. Çok yardımcı oldular teşekkür ediyorum"




"Teşekkürler"
"Firmanın ve kendimizin uzun uğraşları sonucu kargo firması ürünü bugün teslim etti. Zoo firmasına ilgisinden ötürü teşekkür ederim. Mağdur olmamamız için ürünü yeniden göndereceklerdi ama gerek kalmadı teşekkürler"
08.01.2024 de 15 kilo kedi maması ve 24 adet yaş mama siparişim günlerdir g...elmiyor. Ne telefonla ulaşılabiliyor ne de WhatsApp hattından dönüş yapılıy
"İşini hakkıyla yapan bir firma mağduriyetim giderildi. Satış sonrası destekleri çok iyi. Çok ilgililer. Kesinlikle buradan satın almaya devam edeceğim. Sorunum en hızlı şekilde çözdükleri için çok teşekkür ederim 🙏🏻"




"Firma bana ulaştı ve yardımcı oldu. Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
"Probleme çözümcü yaklaşımları için firmaya teşekkür ederim ⭐️"




"Zoo.com.tr ekibine duyarlılıklarından dolayı teşekkür ediyorum. Yanlış gönderdikleri ürün yerine hemen bir koli konserve yollayarak sokak canlarına yardım ettiler... Bu anlamda sarsılan güvenim onarıldı. Teşekkür ediyorum..."
"Şikayet üzerine hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Hediye olarak gönderdiğiniz ödül mamalarını köpeğim afiyetle yedi :)"
"Çok teşekkürler ederim firma çok yardımcı oldu"
Zoo.com.tr'den 15.08.2024 Perşembe 10:46'da verdiğim siparişin bana 21.08.2...024 tarihinde şubeye ulaşacağı ve dağıtıma çıkacağı söyleniyor. Bir ürün bu
"Yardımınız için teşekkür ederim. Hayırlı işler diliyorum."

Zoo petshop'tan aynı anda aldığım iki pkt. Mamadan 19/07/2024 tarihinde bir pkt'i teslim edilmesine rağmen ikinci paketi...m için 6 gündür teslimat da deniliyor. Hasta kedilerimin mamasını yavru k. Maması gelmediği için onlara da vermek zorunda kaldım ve şu anda büyük kedilerim zoo petshop yüzünden mam


"Çok hızlı sorun giderildi. Teşekkürler..."
Kedimin maması bitmek üzereydi www.zoo.com.tr adresinden mama aldım mama hızlı elime ulaştı diye sevinirken bir baktım b...rit care somonlu 7 kg yavru kedi maması yerine Tavşanlı kısırlaştırılmış yetişkin maması geldi. Böyle bir hatayı nasıl yapıyorsunuz. Görmüyor musunuz bilerek mi. Bu kadar önemsemiy


Zoo.com.tr den 11.03.2024 tarihinde aldığım mama 19.03.2024 tarihinde hâlâ teslim edilmedi. Her iletişim kurmamda beni b...aşlarından sağıyorlar. İlgili birime aciliyetinizi bildirdik dönüş sağlanacak deniliyor ve arayan soran yok. Köpeğime dışarıdan mama almaktan yoruldum. Sendeo kargo ile çalışıyorla



"Zoo.com.tr MNG Kargo ile çalışmayı bıraktığını, Sendeo Kargo ile çalışmaya başladığını bildirdi."