Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zirve Yazılım Zirve Nova Hataları

Zirve Yazılım Zirve Nova Hataları
Hamza
22 Ocak 2024 10:006.920

Zirve Nova kullanıcısıyım, yaklaşık 20 gün önce yaşadığım bir sorun var. Faturalarımdaki tam istisna girişlerini sistem defter beyanında 'gönder' dediğimde eşitlemiyor ve hata veriyor. Sorunun çözülmesi için defalarca talepte bulundum ancak herhangi bir dönüş alamadım. Tek bir firmada 1500'e yakın istisnalı faturalarımı direkt sistemden çekmek yerine, tek tek defter beyana işliyorum. Sürekli kayıt açıldığını ve aciliyet belirtildiğini iletiyorlar ama bir sonuç yok. Chat kısmındaki arkadaşlar da görüşmeyi yüzüme sonlandırıyor.

23 Ocak 2024 09:13 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, sonucu hakkında firmamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

24 Ocak 2024 09:06

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Zirve Yazılım'a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Zirve Yazılım Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zirve Yazılım: Hayal Kırıklığı Ve Zorunlu Tutsaklık

Erdoğan
12 Kasım 2024 18:347.487

Zirve Yazılım nasıl bir şirkettir, anlamak mümkün değil. Yıllar önce 'son fırsat' diyerek Zirve Nova'yı (çalışmayan, hay...

1 Destek

Zirve Yazılım Zirve Finansman Programı Şikayet

Volkan
1 Aralık 2023 11:518.094

Zirve finansman programı 3 gündür her gün farklı farklı hatalar veriyor. Fatura onaylarken fatura no hatası veriyor fatu...

Zirve Yazılım Zirve Programı Asla Çalışmıyor!

Mihriban
11 Ekim 2023 13:531.455

Zirve programını kullanmaktayım. 359923 numaralı müşterisiyim. Faturaları keserken ve onaya gönderirken problem yaşadım....

2

Zirve Yazılım E-fatura Entegratörlük İptali

Kenan
22 Ağustos 2023 17:221.951

Zirve E-fatura entegratörlük iptali için işimizi zorlaştırıyor, E-fatura satarken 5 dakikada yapılan bir işlemi (satış y...