Çıkışta Fiş Kontrolü Müşterileri Utandırıyor
Yaklaşık 10 gün önce Eskişehir’deki Zırhlı mağazasında yaptığım alışveriş sonrasında kasadan geçtikten sonra çıkışta fiş kontrolüne maruz kaldım. Güvenlik görevlisi elindeki cihaza fişi okutuyor, sepete ise sadece üstten şöyle bir bakıp geçiriyor. Bizden önceki müşteriye de aynı uygulamayı yaptılar.
Müşterilerin kasada ödemesini yaptığı ürünlerin, çıkışta tekrar bu şekilde kontrol edilmesi ve herkesin gözünün önünde fiş okutularak adeta denetleniyor gibi hissettirilmesi bence son derece rahatsız edici ve utanç verici bir uygulama. Kendimi gereksiz yere şüpheli gibi hissettim ve bu durum alışveriş konforumu tamamen bozdu.
Zırhlı mağazalarının bu fiş kontrolü uygulamasından vazgeçmesini, müşterilerini potansiyel sorun kaynağı gibi görmektense güvene dayalı bir yaklaşım benimsemesini talep ediyorum. Aynı uygulamayla bir kez daha karşılaşırsam, o an yaptığım alışverişteki tüm ürünleri derhal iade edeceğimi ve bir daha mağazanızı tercih etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Zırhlı Toptan Market'in Eskişehir şubesinde alışveriş sonrası kasadan çıkışta fiş kontrolü yapıldı ve bu durum beni utanç verici ve şüpheli hissettirdi. Bu uygulamanın kaldırılmasını talep ediyorum ve aynı durumla tekrar karşılaşırsam alışverişi iade edeceğimi belirttim.















