Ziraat Trader Uygulamasında Grafikler Sürekli Hatalı, Çözüm Sunulmuyor

Yaklaşık 2 aydır Ziraat Trader uygulamasında tüm grafikler yanlış gösteriliyor. Daha önce Ziraat Borsa uygulamasını kullanıyordum, çalışmayınca bankayı aradım ve Ziraat Trader’a yönlendirildim. Ancak yeni uygulamada da grafikler hatalı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, mail atarak ekran görüntüleri gönderdim. Her seferinde “bizde sorun yok, uygulamayı tekrar yükleyin” şeklinde yanıt alıyorum ve önerilen tüm adımları uygulamama rağmen hiçbir düzelme olmadı.

İnternet bağlantımda herhangi bir problem yok ve İzmir’de yaşıyorum. Yaklaşık 30 yıldır bankanın aktif müşterisiyim. Uygulamadan kaynaklanan bu sorunun acilen düzeltilmesini, teknik destek sağlanmasını ve tarafıma telefonla dönüş yapılarak şikayetimin çözülmesini talep ediyorum.