Tahsis Edilen Orzax Hisseleri Ve Portföy Değeri Görüntülenmiyor

Ziraat Yatırım üzerinden orzax halka arzına katıldım. Tarafıma 36 lot tahsis edildi ve dağıtım bilgisi Ziraat Mobil uygulamasında görünmektedir. Ancak orzax hisseleri portföyümde görünmemekte, ayrıca bu hisselerin tutarı da portföy değerime yansımadığı için toplam portföy değerim eksik görünmektedir. Diğer hisselerimde ve portföy kalemlerimde herhangi bir sorun bulunmamaktadır.

Bugün saat yaklaşık 12.15 civarında durumu fark ettim. Orzax henüz işlem görmeye başlamamış olsa da, tahsis edilen hisselerimin ve portföy değerimin sistemde doğru şekilde görüntülenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Hesap numaram 101157156-5004’tür.

Konunun acilen incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını ve tahsis edilen orzax paylarım ile buna bağlı portföy tutarımın Ziraat Mobil uygulamasında doğru şekilde görüntülenmesini, ayrıca tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.