to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Borsa Uygulamasında Hisse Alım Fiyatı Ve Portföy Maliyeti Tutarsızlığı
08.12.2025 tarihinde Ziraat Borsa mobil uygulaması üzerinden link hissesinden 100 lot alımı yaptım. İşlem sırasında hisse fiyatı 249.900 TL olarak görünüyordu ve bu fiyattan alım yaptım. Ancak daha sonra portföyüme girdiğimde bu işlem için hisse başı maliyetimin 169.900 TL olarak göründüğünü fark ettim. İşlem fiyatı ile portföyümde görünen maliyet arasındaki bu tutarsızlık nedeniyle sistemde bir hata olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili Ziraat yetkilileriyle görüştüğümde bunun bir yanlışlık olduğu ifade edildi ancak bugüne kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı. Elimde işleme ve ekrana ait ekran görüntüleri de bulunmaktadır ve bu belgelerde alım fiyatı ile portföy maliyeti arasındaki fark net olarak görülmektedir.
Ziraat Borsa mobil uygulamasında yaşadığım bu hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve link hissesindeki alım maliyetimin, gerçek alım fiyatı olan 249.900 TL üzerinden doğru şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
08.12.2025 tarihinde Ziraat Borsa mobil uygulaması üzerinden link hissesinden 100 lot alımı yaptım. İşlem sırasında hisse fiyatı 249.900 TL olarak görünüyordu ve bu fiyattan alım yaptım. Ancak daha sonra portföyüme girdiğimde bu işlem için hisse başı maliyetimin 169.900 TL olarak göründüğünü fark ettim. İşlem fiyatı ile portföyümde görünen maliyet arasındaki bu tutarsızlık nedeniyle sistemde bir hata olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili Ziraat yetkilileriyle görüştüğümde bunun bir yanlışlık olduğu ifade edildi ancak bugüne kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı. Elimde işleme ve ekrana ait ekran görüntüleri de bulunmaktadır ve bu belgelerde alım fiyatı ile portföy maliyeti arasındaki fark net olarak görülmektedir.
Ziraat Borsa mobil uygulamasında yaşadığım bu hata nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve link hissesindeki alım maliyetimin, gerçek alım fiyatı olan 249.900 TL üzerinden doğru şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Sonuç ne oldu düzeltildimi