to read complaints and reviews, or file yours. 
Çok yeni bir banka olan Ziraat Katılım'dan bana kart geldi. 'Kartınız basıldı, kargoya verildi, yola çıktı, kurye verildi, dağıtıma çıktı, kodumuz bu, bununla teslim alın' gibi bir dolu bilgi geldi ama Ziraat Katılım'da böyle bir şey yok. Kart gelmiş, haberimiz yok. Evde yokuz diyor, tekrar dönmüş, tekrar gitmiş. Şimdi arıyoruz, 'Arkadaş, bizim kartımız nerede?' Siz evde yokmuşsunuz. İzliyoruz ki bize vahim gelecek. Biz ne bilelim kartın ne zaman geleceğini? Böyle saçma bir durum. Daha tam oturmamış, zihniyette oturmamış. Telefonu açıp soruyoruz, 'Ben bilemem ki' diyor. Kargo şirketi halletsin. Bilgi vermesin diyor ve tamamen ciddiyetsizlik, tamamen lakaytlık. Hani maaş müşterisi olmasam, mümkün değil Ziraat Katılım ile çalışmam.
Bütün Mastercard ve Visa card hesaplarımı kapatıp Ziraat Katılım'dan Troy kart başvurusunda bulundum. Hesabım 11 gün önce açıldı. 10 gün önce de 'Hesap kartınız kuryeye verilmiş ve dağıtıma çıkarılmıştır.' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak 10 gündür kartım gelmedi. Başka bir kartım veya hesabım da yok...
Ziraat katılım bankasından istemiş olduğum yeni banka kartım 1 ay olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisini aradığım zaman ne zaman teslim edileceğine dair bilgi alamıyorum. Kuryede olduğunu söyleyip oyalıyorlar. Bu hizmetten memnun değilim ne yazık ki
Yıllardır Ziraat müşterisiyim... Ne zaman bir kart talebim olsa bana asla ulaşmıyor... 1 ay önce banka kart talebim oldu. Kuryenet denilen rezil yer kartımı aylardır tarafıma ulaştırmıyor. Sene olmuş 2024 hala bu şekilde mağduriyet yaşıyor olmak Ziraat katilim bankasına ayıp olarak yeter diye düşünü...
Ziraat Katılım kartımı kaybettim, 1 ay oldu. Yeni kart için başvuruda bulundum ama kartım hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum; yeni kartın şifresini istiyorlar. Henüz kart elim ulaşmadı, bu konuda bilgi alamıyorum. Ziraat Katılım şifremi hesabıma girerken kullanıyorum, şifre doğru; ancak müş...
Yorumlar