to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Katılım'da Kart Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Ciddiyetsizlik
Çok yeni bir banka olan Ziraat Katılım'dan bana kart geldi. 'Kartınız basıldı, kargoya verildi, yola çıktı, kurye verildi, dağıtıma çıktı, kodumuz bu, bununla teslim alın' gibi bir dolu bilgi geldi ama Ziraat Katılım'da böyle bir şey yok. Kart gelmiş, haberimiz yok. Evde yokuz diyor, tekrar dönmüş, tekrar gitmiş. Şimdi arıyoruz, 'Arkadaş, bizim kartımız nerede?' Siz evde yokmuşsunuz. İzliyoruz ki bize vahim gelecek. Biz ne bilelim kartın ne zaman geleceğini? Böyle saçma bir durum. Daha tam oturmamış, zihniyette oturmamış. Telefonu açıp soruyoruz, 'Ben bilemem ki' diyor. Kargo şirketi halletsin. Bilgi vermesin diyor ve tamamen ciddiyetsizlik, tamamen lakaytlık. Hani maaş müşterisi olmasam, mümkün değil Ziraat Katılım ile çalışmam.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.
