Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Katılım'da Kart Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve Ciddiyetsizlik

Onur
28 Mart 2025 11:542.112

Çok yeni bir banka olan Ziraat Katılım'dan bana kart geldi. 'Kartınız basıldı, kargoya verildi, yola çıktı, kurye verildi, dağıtıma çıktı, kodumuz bu, bununla teslim alın' gibi bir dolu bilgi geldi ama Ziraat Katılım'da böyle bir şey yok. Kart gelmiş, haberimiz yok. Evde yokuz diyor, tekrar dönmüş, tekrar gitmiş. Şimdi arıyoruz, 'Arkadaş, bizim kartımız nerede?' Siz evde yokmuşsunuz. İzliyoruz ki bize vahim gelecek. Biz ne bilelim kartın ne zaman geleceğini? Böyle saçma bir durum. Daha tam oturmamış, zihniyette oturmamış. Telefonu açıp soruyoruz, 'Ben bilemem ki' diyor. Kargo şirketi halletsin. Bilgi vermesin diyor ve tamamen ciddiyetsizlik, tamamen lakaytlık. Hani maaş müşterisi olmasam, mümkün değil Ziraat Katılım ile çalışmam.

28 Mart 2025 11:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Kredi Kartım Kuryede Bekliyor, Alışveriş Yapamıyorum

Felif
22 Aralık 2024 23:361.916

"Kart iletildi. Teşekkürler..."

Ziraat Katılım Bankası Kart Teslimatında Sorun Yaşıyorum

Emirhan
28 Kasım 2024 23:021.267

Yıllardır Ziraat müşterisiyim... Ne zaman bir kart talebim olsa bana asla ulaşmıyor... 1 ay önce banka kart talebim oldu...

Ziraat Katılım Bankası Kart Teslimatında Sorun Yaşıyorum

Ziraat Katılım Bankası Ziraat Katılım Yeni Kartım Gelmedi

Gülcan
8 Mayıs 2024 01:122.960

Ziraat Katılım kartımı kaybettim, 1 ay oldu. Yeni kart için başvuruda bulundum ama kartım hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetle...

Ziraat Katılım Bankası Ziraat Katılım Yeni Kartım Gelmedi

Öne ÇıkanKonular