Ziraat Katılım Bankası Ziraat Katılım Sürünerek Dağıtım Yapan Kurye
Bütün Mastercard ve Visa card hesaplarımı kapatıp Ziraat Katılım'dan Troy kart başvurusunda bulundum. Hesabım 11 gün önce açıldı. 10 gün önce de 'Hesap kartınız kuryeye verilmiş ve dağıtıma çıkarılmıştır.' şeklinde bir mesaj aldım. Ancak 10 gündür kartım gelmedi. Başka bir kartım veya hesabım da yok ve bu yüzden sorun yaşıyorum. Üç kez aradım ve her seferinde 'Aciliyetini kuryeye bildirdik.' dediler, fakat ne gelen var ne giden. Ne kadar sorumsuz bir kurye firmasıyla çalışıyorsunuz? İnsanlar dünyanın öbür ucundan, Çin'den bile kargo getirtiyor ve 5 günde eline ulaşıyor. Siz ise 10 günde bir kart gönderemediniz. Paramı faize yatırmak isteseydim, belki kuryeyi helikopterle gönderirdiniz.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak sonucu hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda Şubelerimiz veya Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Öneri, talep, teşekkür, itiraz ve şikâyetlerinizi web sitemiz, İnternet ve Mobil Şubelerimizde bulunan iletişim formlarından bize ulaştırabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Ziraat Katılım Bankası A.Ş.





