to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Katılım dijital şube üzerinden “dijital şube Ramazan kampanyası”na katıldım. Kampanya kapsamında kredi kartı kullanmam, iki adet fatura talimatı vermem ve ayrıca aile sigortası yaptırmam gerekiyordu. Tüm bu şartları 19 Şubat ile 19 Mart tarihleri arasında eksiksiz yerine getirdim ve kampanya dahilinde 2.500 Bankkart Lira kazanacağım açıkça belirtilmişti.
Kampanya şartlarında Bankkart Liraların en geç 10 Nisan’a kadar hesabıma yansıyacağı yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir yükleme yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana Nisan ayının ikinci haftasında yükleneceği söylendi fakat Nisan’ın ikinci haftası da geçti, yine de hesabıma bir tutar yatmadı.
Hem kampanya metninde yazan tarihlere uyulmaması hem de müşteri hizmetlerinden verilen bilginin gerçekleşmemesi sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum ve güvensizlik yaşıyorum. Kampanya koşullarını tamamen yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim 2.500 Bankkart Liranın, kartımın 7607 ile biten kartıma acilen ve eksiksiz bir şekilde yüklenmesini, ayrıca gecikme ve tutarsız bilgilendirme için tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Katılım Bankası kredi kartım ile 01.08.2025–31.08.2025 tarihleri arasında geçerli, dijital şubeden üye olmak şartıyla 3.500 TL’ye varan Bank Lira kazanımı vaat edilen kampanyaya 05.08.2025 tarihinde katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz sağlamak amacıyla kartımla belirtilen tutarlarda alışve...
Ziraat Katılım’a ait Sağlam Kart’ımın ekstre kesim tarihi her ayın 5’i olmasına rağmen, 12’sinde “güncel ekstreniz kesilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Ekstreyi incelediğimde, 5’inde yaptığım alışverişlerin de bu ekstrenin içine dahil edildiğini gördüm. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, 5...
Bolu Ziraat Katılım Şubesi müşterisiyim ve Ziraat Katılım kredi kartı kullanıyorum. 21 Temmuz 2025 tarihinde, bana herhangi bir doğrulama kodu gönderilmeden, internet bankacılığı üzerinden iyzico Zara adına 5.000 TL tutarında bir harcama yapılmış olarak görünüyor. Bu işlemi fark ettiğim anda mobil b...
Ziraat Katılım Bankası'nın nisan ayı içerisindeki 3.500 TL'lik Bankkart Lira kampanyasına görüntülü görüşme yaparak katıldım. Bana gönderdikleri kredi kartının hesap kesim tarihi ayın 25'i idi. Ayın 25'inden önce 1.590 TL'lik bir harcama yaptım, 4 tane otomatik ödeme talimatı verdim ve ayın 25'inden...
Ziraat Katılım Bankası’ndan 09.01.2026 tarihinde Afyonkarahisar Merkez’de şubeden hesap açtırdım ve banka kartımın en geç bir hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kartım teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme, arama veya mesaj aldım. 20.01...
Yorumlar