Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Dinamik Mobil Bankacılık’ta Zorunlu Hayat Sigortası Ve Kesintilerin İadesi

profile
03 Nisan 17:06
452

03.04.2026 tarihinde Ziraat Dinamik Mobil Bankacılık üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında benden zorunlu olarak 1.642,91 TL tutarında kredi kullandırım hayat sigortası ücreti kesildi. Ayrıca 500 TL kredi tahsis ücreti ve 75 TL BSMV adı altında kesinti yapıldı.

Kredi kullanımı sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtilerek onay vermek zorunda bırakıldım. Hem sigorta bedelinin hem de tahsis ücreti ve BSMV dahil bu kesintilerin haksız olduğunu düşünüyorum.

Hayat sigortasının iptal edilmesini, 1.642,91 TL sigorta bedelinin ve kredi kullanımı sırasında kesilen diğer ücretlerin tarafıma iade edilerek hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

03 Nisan 17:55 (Şikayetten 49 dakika sonra)

Mesut Bey Merhaba, Şikayetinizin detaylı şekilde incelenebilmesi için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla 7 gün 24 saat destek alabilirsiniz.

Mesut
Mesut
06 Nisan 09:38

Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bu kesinti normal diyor neresi normal acaba zorunlu sigorta ayrıca kredi tahsis ücreti diye kesintinin neresi normal

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kullanımında Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Sedat
28 Ocak 05:36
1.555
1
Habip sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Zorunlu Hayat Sigortası Kesintisi Ve Geciken İade Süreci

profile
25 Aralık 2025 00:36
1.487
Benzer Şikayet Yaz