Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ziraat Dinamik Mobil Bankacılık Erişiminin Açıklamasız Durdurulması

profile
16 Mayıs 14:54
433
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

15.05.2026 tarihinde hesabımdan para gönderme işlemi yaparken Ziraat Dinamik tarafından güvenlik gerekçesiyle mobil bankacılık erişimim durduruldu. Bu işlemle ilgili tarafıma ne SMS ne arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu durum nedeniyle yaklaşık 24 saattir mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için Ziraat Dinamik müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde “ürününüz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyor ve hiçbir şekilde bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ziraat Dinamik’in ayrıca fiziki bir şubesinin de olmaması nedeniyle sorunu iletebileceğim hiçbir kanal bulamıyorum.

Güvenlik amaçlı bir teyit gerekiyorsa, gerekli kontroller yapıldıktan sonra mobil bankacılık erişimimin acilen yeniden açılmasını, hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için tarafıma açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

ziraat-dinamik-mobil-bankacilik-erisiminin-aciklamasiz-durdurulmasi-2.jpg
ziraat-dinamik-mobil-bankacilik-erisiminin-aciklamasiz-durdurulmasi-1.jpg
Ali
Ali
18 Mayıs 13:30

Şikayetim doğrultusunda mağduriyetim giderildi

Ali
Ali
18 Mayıs 13:31

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hızlı Transfer Sonrası Hesap Bloke Edildi Ve Destek Alamıyorum

profile
14 Mayıs 12:36
413
Hızlı Transfer Sonrası Hesap Bloke Edildi Ve Destek Alamıyorum

Ziraat Dinamik Mobil Bankacılık Erişimi Engellendi, Açıklama Talep Ediyorum

profile
03 Ocak 13:46
2.209
ziraat-dinamik-mobil-bankacilik-erisimi-engellendi-aciklama-talep-ediyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz