to read complaints and reviews, or file yours.
19 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 11.00 civarında Ordu ili Fatsa ilçesinde Ziraat Bankası şubesinin önündeki sağ tarafta... bulunan ATM’den kartsız işlemle bir IBAN numarasına para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM para değiştirme esnasında 9.000 TL’yi alıkoydu ve işlem tamamlanmadı.
Ziraat Bankası’nda emekli maaşımı alan bir müşteriyim. Kredi kartımda bazı sorunlar nedeniyle borcumu tam olarak ödeyeme...dim, birinci gecikmem oldu ve her iki ayda da asgari tutarı ancak kısmen ödeyebildim. Bunun üzerine borcumu daha sağlıklı ödeyebilmek için yapılandırma talep ettim. 25.09.2026 tar
Ziraat Bankası’na ait, sonu 4124 ile biten Bankkart Troy kartımı hem banka kartı hem de kredi kartı olarak aktif şekilde... kullanıyorum. 13.09.2026 tarihinde kartımdan 222 TL tutarında “kart ücreti” adı altında üyelik aidatı kesintisi yapılmıştır ve bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. H
Ziraat Bankası’na ait sonu 1765 ile biten Bankkart Gold kredi kartımdan, 30.08.2026 tarihinde 384 TL tutarında kart aida...tı kesilmiştir. Her yıl tekrarlanan bu işlemden son derece rahatsızım ve bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin
Ziraat Bankası Antalya Kınık şubesinde babam, kardeşim ve ben aynı gün aynı saatte kart başvurusunda bulunduk. Babamın v...e kardeşimin kartı sorunsuz şekilde gelirken, benim kartım uzun süre boyunca bir türlü gelmedi. Bu süreçte tarafıma “sizi aradık” denildi ancak hiçbir şekilde aranmadım. Özellikl
Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda bir haftadır sürekli “Kullanıcı aktif değildir” hatası alıyorum. Bu... nedenle mobil bankacılık hizmetini hiç kullanamıyorum. Bu süreçte bankaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise telesekreter üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum
Ziraat Bankası’na ait banka kartıma ilişkin olarak 25 Eylül 2026 Cuma günü saat 13.20’de, 1.632,99 TL tutarında bir işle...m denemesiyle ilgili “bakiye yetersizliği nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediği” yönünde SMS aldım. Bu tutarda herhangi bir aboneliğim, düzenli ödemem veya bilgim dahilinde yapıl
Ziraat Bankası Okmeydanı Şubesi’ni, alacaklı olarak vereceğim senetlerle ilgili bilgi almak ve bu senetleri bankaya tesl...im etmek amacıyla arıyorum. Müşteri temsilcisi, bu konuda yetkili olarak B**** Bey veya E*** Hanım’ın isimlerini verip telefonumu bu kişilere aktarıyor ancak hiçbir seferinde telef
Kurumunuz nezdindeki hesabımdan 17 Eylül 2026 tarihinde saat 10.30 civarında verdiğim fon satış emirleri, bilgim ve tali...matım dışında iptal edilmiş ve tarafıma bu emirlerin “hatalı durum” nedeniyle gerçekleştirilemediğini bildirir SMS’ler gönderilmiştir. Resmi makamlara yapacağım başvurulara esas t
Ziraat Bankası kredi kartımdan PlayStation üzerinden yaptığım bir işlemde mükerrer çekim yapılması nedeniyle şikayetçiyi...m. 19 Eylül tarihinde PlayStation üzerinden 4.949 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. PlayStation’ın resmi sitesindeki işlem geçmişimde bu ödeme yalnızca tek bir işlem olarak g
“Bireysel Bankkart'ınız ile obilet.com veya Obilet Mobil uygulamasından, tek seferde yapacağınız 750-999 TL arası uçak/o...tobüs bilet alımı veya otel ve araç kiralama işlemlerinizde 100 TL Jest Lira, 1.000 TL ve üzeri uçak/otobüs veya otel ve araç kiralama işlemlerinizde 150 TL Jest Lira, toplam 250 T
Ziraat Bankası’nın Bilet.com üzerinden 1-30 Eylül 2026 tarihleri arasında geçerli olan Jest Lira kampanyasına Bankkart’ı...mla katıldım. Kampanyaya katılımımı yaptıktan sonra 20 Eylül’de Bilet.com’dan yaklaşık 980 TL tutarında bilet satın aldım ve ilgili seyahatimi de sorunsuz şekilde gerçekleştirdim.
07.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde Zonguldak Kozlu’da, Ziraat Bankası ortak tam ATM’sinden Yapı Kredi Bankası’na ait ...banka kartımla 1.300 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi, sadece kartımı geri verdi. Bunun üzerine hemen kendi bankam Yapı Kredi’yi aray
15.09.2026 tarihinde Kartepe Maşukiye’deki Ziraat Bankası ATM’sinden, Garanti Bankası hesabıma ortak ATM üzerinden 20.30...0 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM paranın tamamını aldı, kartımı geri verdi ancak ekranda “Üzgünüz işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı çıktı ve işlem tamamlanmad
Ziraat Bankası üye iş yeri ve eğitim kurumu olarak, özellikle “Okul ödemelerinize ilave 6’ya varan taksit” kampanyasını ...aktif şekilde kullanan bir iş yeriyiz. Yaklaşık 10 gündür bu kampanyayla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Daha önce 25.000 TL’lik okul ödemelerinde pos cihazından taksitli satış
T. C. Ziraat Bankası a. Ş. Elazığ Harput şube MÜDÜRLÜĞÜ’NE Konu: Hesabımdaki bloke/restriksiyon tutarının ve hukuki day...anağının açıklanması talebidir. Bankanız nezdindeki hesaplarımda yaklaşık 307.000 TL seviyesinde başlayan ve her gün artan bir bloke/restriksiyon tutarı bulunmaktadır. Hakkımdaki
Ziraat Bankası’na ait Bankkart ile 09.11.2026 tarihinde saat 23.41 civarında Obilet üzerinden toplam 3.800 TL tutarında ...bilet satın alma işlemi yaptım. Kart üzerindeki ay ve yıl bilgisini yanlış girmeme rağmen işlemden para çekildi, ancak biletlerim daha sonra iptal oldu. Mecburen aynı güzergâh içi
"Teşekkür ediyorum"
Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 3682 olan kredi kartımdan 23/09/2026 tar...ihinde saat 23:49’da, MOKAUNITED/Zara giyim istanb olarak görünen firmada 9
Ziraat Bankası’na ait sonu 1223 ile biten kartımdan 24 Eylül 2026 tarihinde saat 22.54 civarında Mokaunited/Zara Giy. İs...tanbul isimli iş yerinde 10.000 TL tutarında işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu saatte böyle bir alışverişim veya harcamam kesinlikle olmadı, işleme onay vermedim. Mesajı görür
"İşlem gerçekleştirildi. Teşekkürler"
Ziraat Bankası Bolu şubesinde bireysel işlemlerde görevli A****** B**** ve Y****** Ö***** isimli personellerin tutumları... sebebiyle şikayetçiyim. Geçen hafta kredi ve kart işlemlerim için şubeye gittim, sıra numarası alıp beklememe rağmen 3–4 kez kendi müşterileriyle ilgilenip beni sürekli geri plana
24.09.2026 tarihinde saat 18.45 civarında, Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamam telefonumda açıkken kardeşim benim ...haberim ve iznim olmadan hesabımdan bir kişiye 500 TL para transferi yapmış. İşleme ait dekont elimde bulunmaktadır. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası ile iletişime geçerek iz
Ziraat Bankası’nda kendi adıma açılmış hesabım bulunmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır ne internet ne de mobil bankacılığa ...giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama adımında sistem sürekli hata veriyor ve girişim tamamlanmıyor. Ziraat Mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda 18 yaşından küçük olduğum için gi
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. “Güvenlik nedeni ile hesabınız kitle...nmiştir” uyarısı alıyorum ve bu yüzden hesabımdaki paraya ulaşamıyorum. Sorun başladıktan sonra Ziraat Bankası şubesine gittim, mail gönderdiklerini ve sorunun çözüleceğini söyled
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
