to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası maaş müşterisi olarak uzun süredir Bankkart kredi kartı kullanıyorum. 1 Eylül tarihinde Bankkart mobil uy...gulaması üzerinden “Okula Dönüş Elektronik Alışverişlerinize 7.500 TL Jest Lira” kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında 21 Eylül tarihinde N11 üzerinden 35.313,05 TL tutarın
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim. Ziraat Bankası müşterisi olmaya, kredi kartımı kullanmaya devam edeceğim."
Ziraat Bankası kredi kartımla Ağustos ayının sonunda Kadirli Enza Home mağa...zasından mobilya alışverişi yaptım. 45.000 TL ve üzeri mobilya alışverişine
Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 6157 olan Bankkart'ımdan bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında para çekilmiştir. K...artım o sırada yanımda değildi ve kartımı ya da kart bilgilerimi hiçbir kişi veya kurumla paylaşmadım. Bu işlemi 28.09.2026 tarihinde saat 02.30 civarında hesap hareketlerimi kontr
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında “Şifremi Unuttum” adımı üzerinden giriş şifremi yenilemek istiyorum. Bilgi...lerim tamamen güncel olmasına rağmen ekranda sürekli “Kimlik numarası veya cep telefonu hatalıdır” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 1 saattir defalarca denememe r
Ziraat Bankası kredi kartımdan 07.09.2026 tarihinde 1.880 TL tutarında kart ücreti kesildi. Kartımı henüz bir yıl bile d...olmadan kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle görüşerek itiraz ve iptal başvurusu yaptım
Ziraat Bankası kredi kartı müşterisi olarak hesap kesim tarihimle ilgili yaptığım değişiklik talebi uzun süredir sonuçla...ndırılmıyor. İnternet bankacılığı üzerinden kredi kartı ekstre hesap kesim tarihimin her ayın 1’inden her ayın 7’sine alınması için talep oluşturdum, üzerinden yaklaşık 10 gün geçm
Biz koruyucu aileyiz ve devletin koruması altındaki kızımız için sosyal hizmetlerden her ay düzenli olarak bir ödeme yat...maktadır. Bu ödemenin yattığı hesap, koruyucu anne olan eşim N***** S******** adına Ziraat Bankası’ndadır. 16 Eylül’de Ziraat Bankası Çandarlı Şubesi ATM’sine saat 21.30 civarında
27.09.2026 tarihinde Çorum Osmancık’ta bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 6.600 TL para yatırmak isterken ATM pa...ramı aldı, ekranda “işleme devam edilemiyor” uyarısı çıktı, kartımı geri verdi ancak parayı iade etmedi. Olaydan sonra aynı gün içinde müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açtılar
Ziraat Bankası kredi kartımla 22, 24, 25 ve 26 Eylül tarihlerinde, her biri 500 TL üzeri olmak üzere, dört farklı gün ve... üç ayrı işlemde QR ile ödeme yaptım. Bu işlemler için “500 lira üstü alışverişe QR ile ödemelerde anında 25 TL jest lira” kampanyası kapsamında tarafıma toplamda 100 TL jest lira
Ziraat Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Bankkart Combo kredi kartımın Eylül 2026 ekstresinde, 18.09.2026 tarihind...e 462 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Bu kesintiye itiraz ediyor ve alınan ücretin iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun
21/09/2026 tarihinde yaklaşık 21:00–21:15 saatleri arasında Adana/Seyhan’da bulunan z1544001 numaralı Ziraat Bankası ATM...’sinden, kart kullanmadan ING mobil uygulaması üzerinden QR kod ile ING vadesiz tl hesabıma para yatırmak istedim. ATM parayı aldı ancak ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edild
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla internetten alışveriş yapmaya çalıştığım sırada, “kartınız güvenliğiniz için geçici... olarak bloke edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Bu blokajdan sonra kartım hiçbir şekilde kullanılamaz hale geldi. Durumu öğrenmek ve kartımdaki blokeyi kaldırmak için müşteri hi
Ziraat Bankası kredi kartımın temassız özelliği arızalandığı için kart değişimi talebinde bulundum. Eski kartım Visa olm...asına rağmen, ben özellikle böyle bir talepte bulunmadığım halde yeni kartımın Troy olarak düzenlendiğini öğrendim. Kartımın Troy olmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve eski kartım
26.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan VakıfBank ATM’si üzerinden QR ile 5.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşle...m VakıfBank’ın İstanbul Beyoğlu Halıcıoğlu bölgesindeki ATM’sinde gerçekleşti ancak tutar hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, hafta sonu olduğ
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma Almanya’dan 22.09.2026 tarihinde havale yoluyla gönderilen para, üzerinden bir hafta geçmi...ş olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Bankadan herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için sürecin ne aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde, işlemin ş
Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusu yaptım, kartımın basım işlemlerinin tamamlanıp kuryeye verildiğine dair SMS de... aldım ancak aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ ev adresime teslim edilmedi. Kartım gelmediği için işlem yapmak istediğimde kartımın blokeli olduğuna dair uyarı
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 26.09.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girdiğimde “Öz...ür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde hata veriyor ve üç gündür hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ekranda çağrı merkezini aram
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım internet alışverişi için iade bekliyorum ancak para halen hesabıma geçmedi. İşlem...in üzerinden yaklaşık bir hafta geçtiğini tahmin ediyorum fakat hâlâ bir hareket görünmüyor. Paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen iadenin bu kadar gecikmesi beni mağdur ediyor. İ
Ziraat Bankası kredi kartıma, o dönem yaşadığım iş sorunum sebebiyle yapılandırma yaptırdım. Tüm taksitlerimi ödedim ve ...yapılandırmamı geçen hafta tamamen bitirdim, şu an kartla ilgili herhangi bir borcum bulunmuyor. İlk yapılandırma işlemini yaparken görüştüğüm hanımefendi, borcum bittiğinde kartım
Ziraat Bankası üzerinden dijital kredi başvurusu yapmak istediğimde sistem bir süredir hiçbir açıklama yapmadan “otomati...k olumsuz” şeklinde yanıt veriyor. Herhangi bir borcum, gecikmiş ödemem veya devam eden kredim bulunmamasına rağmen başvurularım sebebi belirtilmeden reddediliyor. Son günlerde bi
İskenderun Cebike Mahallesi Düğün Yurdu 17 Sokak’ta bulunan acil durum Hastanesi önündeki Ziraat Bankası’na ait bankamat...ikten yaklaşık 10 aydır düzenli olarak faydalanamıyorum. Bankamatik konulduğu günden beri neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, gittiğim zamanların büyük çoğunda ekranda sadece “bankama
Ziraat Bankası kredi kartımla 27.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 28.999 TL tutarında telefon alışverişi yaptım. ...Alışverişten önce Bankkart mobil uygulaması üzerinden “Okula Dönüş” elektronik harcama kampanyasına katıldım ve bu işlemden 1.500 TL Jetlira kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Kamp
Ziraat Bankası a. Ş.’ye ait Bankkart Başak kredi kartımdan 2.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu tutar 06.04.20...26 tarihinde hesabıma yansıtılmış ve 02.05.2026 tarihli kredi kartı ekstreme kart aidatı olarak işlenmiştir. Bu ücretin hangi sözleşme maddesi ve hangi güncel ücret tarifesine d
Ziraat Bankası kredi kartı borcumda 01.07.2026–25.09.2026 tarihleri arasında yaşadığım otomatik ödeme ve faiz sorununu, ...ayrıca personel kaynaklı bilgilendirme tutarsızlıklarını paylaşmak istiyorum. Kredi kartı borcumun azaldığını fark edince müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Otomatik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
