Zip Finansman Hatalı Yapılan Zip Taksit Ödemesi Nasıl Geri Alınır.
Taksiti zamanında son günü banka havalesi ödedim. Banka bir önceki taksit ödemesindeki açıklamayı otomatik olarak getirdiği için taksiye ait ödeme numarasını unutarak havale yapmış oldum.
Durumu iletmek için zip uygulamasının için de veya dışarıda bir iletişim kanalı bulamadım.
Anladım ki bu zip in bir çağrı merkezi yok. Ne de uygulama içinde bir müşteri destek hattı yok.
Taksit ödemesini havale yaptığım halde bakalım başımıza ne gelecek.
Bu şikayetimi buraya yazıyorum, belki buradan bir zip yetkilisi bakar ve nasıl yol izlememiş gerektiği hakkında geri dönüş yapar.
Zip çok hızlı ve gereken şekilde dönmüştür. Tüketici olarak yaptığım yanlış ödemeyi düzelterek ve hiçbir gecikme bedeli talep etmeden düzeltmiş olmasından dolayı markaya ve kuruma teşekkür ederim.






