Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zip Finansman Hatalı Yapılan Zip Taksit Ödemesi Nasıl Geri Alınır.

16 Mayıs 2024 00:252.822
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Zip çok hızlı ve gereken şekilde dönmüştür. Tüketici olarak yaptığım yanlış ödemeyi düzelterek ve hiçbir gecikme bedeli talep etmeden düzeltmiş olmasından dolayı markaya ve kuruma teşekkür ederim.

Taksiti zamanında son günü banka havalesi ödedim. Banka bir önceki taksit ödemesindeki açıklamayı otomatik olarak getirdiği için taksiye ait ödeme numarasını unutarak havale yapmış oldum.
Durumu iletmek için zip uygulamasının için de veya dışarıda bir iletişim kanalı bulamadım.
Anladım ki bu zip in bir çağrı merkezi yok. Ne de uygulama içinde bir müşteri destek hattı yok.
Taksit ödemesini havale yaptığım halde bakalım başımıza ne gelecek.
Bu şikayetimi buraya yazıyorum, belki buradan bir zip yetkilisi bakar ve nasıl yol izlememiş gerektiği hakkında geri dönüş yapar.

Murat
16 Mayıs 2024 12:28

Zip çok hızlı ve gereken şekilde dönmüştür. Tüketici olarak yaptığım yanlış ödemeyi düzelterek ve hiçbir gecikme bedeli talep etmeden düzeltmiş olmasından dolayı markaya ve kuruma teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Zip Finansman Zip Ödeme Hatalı

7 Ağustos 2024 01:462.743

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Ödeme Numarası Karmaşası Ve İletişim Eksikliği

24 Ekim 2024 00:022.847

"Çok teşekkürler hızlı çözüm."

Ödeme Numarası Karmaşası Ve İletişim Eksikliği
5
Çözüldü

Zip Finansman Zip Alışveriş Uygulamasının Aşırı Olumsuz Yanı

5 Eylül 2024 00:124.694

"Sorun çözüldü. Teşekkürler"

5
Çözüldü

Ödeme Referans Kodu Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

8 Şubat 2025 15:002.277

"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"

Ödeme Referans Kodu Sorunu: Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
5
Çözüldü

Zip Finansman Referans Kodunu Unuttum

10 Eylül 2024 02:085.080

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular