Ödediğim Lazer Epilasyon Seansları Yapılmadı, Personel Davranışı Kötü
Çekmeköy Z***** M**** şubesinde lazer epilasyon hizmeti aldım. 2025 yılında 8 seans üzerinden anlaşma yaptım, toplam 6.000 TL’yi kredi kartıyla taksitli olarak tamamen ödedim. Ancak sadece 2 seansa gidebildim ve bu seanslardan da hiçbir şekilde sonuç alamadım, param resmen boşa gitmiş durumda.
Özellikle müdür sıfatıyla çalışan H***** isimli personelin üslubu ve yaklaşımı son derece rahatsız edici. Ödeme zamanı geldiğinde tehditvari bir dille sürekli aramalar yapıyorlar, fakat satış aşamasında her şeye hemen “tamam” deyip sonrasında sözlerinde durmuyorlar. Ödemeler bittikten sonra işlemlerle ilgili sürekli engeller çıkararak sorun yaşatıyorlar, zor durumda kaldığımda da hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Bu durum hem güvenimi tamamen sarstı hem de işletmenin denetlenmediği izlenimini veriyor. Üslubu son derece bozuk, gözü kapalı yalan söyleyen ve müşteriyle sürekli sorun yaşayan bu kişi nedeniyle mağdur oldum. Çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, mağduriyetimin ve maddi kaybımın giderilmesini talep ediyorum.




