to read complaints and reviews, or file yours.ZES Şarj İstasyonları ZES Pahalı Tarifeden Ücret Çekimi Yapmış!
ZES araç şarjında 2 farklı tarife uyguluyor. 0-60 kwh arası hızlı şarj ve 60-180 kwh arası hızlı şarj.
Aracımı 44 kwh hızla şarj etmesine rağmen pahalı tarifeden ücretlendirdiğini fark ettim. Temsilcilerle görüştüğümde bunun normal olduğunu ilettiler. Bu doğru ve etik değil. Düzeltme talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Zes(Zorlu Enerji Solutions)
Maalesef bu fırsatı değerlendirmeyi reddettiniz. Ben de artık ZES markasını kullanmayı reddediyorum. Neyse ki eskisi gibi değil ve çok fazla alternatifiniz var.
