ZES Şarj İstasyonları Metrogarden Elektrikli Şarj Ünite Çözümsüzlüğü

ZES sistem üzerinde Metrogarden AVM 'de 2 dc ve 2 ac elektrikli araç şart ünitesi gözüküyor. Ve fakat diğerlerinin yaklaşık 2 aydır bozuk ve onarılamaz! Olmasından, defalarca bu konuda destek istemememize ve çok yoğun olduklarından yapamadıklarını iletmeleri ile sadece 1 dc şarj ünitesi çalışıyor. Lütfen artık çözüm üretiniz
fırsat üretip üniteye girmeyi başardığınızda! İse sistem üzerinden 15 dakika sonrasına rezerve ettirmiş diğer müşteri için ZES sizi arıyor ve rezervasyonlu müşterimiz öncelikli lütfen aracınızda şarj işlemini sonlandırın diyor! Pardon? Öyleyse şarj başlamadan ekrana, uygulamaya 15 dakika sonra rezerv edilmiştir mesajını lütfen yazın! Bu nasıl bir gereksinim faciasıdır!
ZES; çok iyi başladınız rakiplere karşın ve fakat 90 derece ivmeyle kamikaze dalışı yaparak performansınızı dibe vuruyorsunuz.
Değerli Müşterimiz, Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Zes(Zorlu Enerji Solutions)







