to read complaints and reviews, or file yours. 
Metropol AVM ZES Şarj istasyonunda 31 Mart 24 tarihinde Saat 16:30 da rezervasyonum olmasına rağmen, rezervasyonu yaptığım soket başka bir araç'ta takılıydı. Tabii araç sahibi şarjı durdurmadan ben işlem yapamıyorum. 45 dakika bekledim ama ne gelen oldu ne giden. Şarjı dolduğu halde de araç sahibi gelmedi. Aynı saatlerde 2A da bulunan ve şarjı dolan ama aracında ne şarjı durduran ne de aracını olduğu yerden çekip başka araçlara müsaade vermeyen için de hiçbir işlem yapamayışım canımı çok sıktı. 1. Neden rezervasyon uygulaması var eğer olması gerektiği gibi kullanamıyorsak? 2. Şarjı dolan araçların işlemi anında kesilmeli veya onlara uyarı gitmeli ya da daha caydırıcı cezalar gelmeli!
20.05.2024 tarihinde Atakule Ankara ZES şarj istasyonundan randevu alarak tam vaktinde şarj ünitesinin bulunduğu noktaya geldim. Geldiğimde başka bir aracın üniteyi işgal ettiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak aracın çekilmesini talep ettim. 15 dakika sonra sistemden rezervasyon yaptırdığım ...
07.04.2024 16:15'te Muğla Rüyapark AVM'de şarj işlemi için rezervasyon oluşturdum. O saatte başka bir araç şarj işlemi yapıyordu ve şarj sonlanmadı. ZES'i aradım, müşteriyi aradım ancak ulaşamadım. 'Yapabileceğim bir şey yok' dediler. Nasıl bir sistem ki rezervasyonun hiçbir bağlayıcı özelliği yok? ...
ZES rezervasyona gelmeme rağmen haksız blokaj ücreti uyguluyor. 12.01.2024 tarihinde ZES Zorlu Center 400 KW 2B numaralı istasyona saat 19:00'a rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon saatimden 15 dakika önce, saat 18:45'te istasyona gitmeme rağmen, rezervasyon alanında başka bir araç şarj hizmeti almak...
Yorumlar