Zerrin Tesettür Butiği’ne Acil Kargo Ve Net Bilgi Talebi

Zerrin Tesettür Butiği’nden Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen yalnızca oyalayıcı cevaplar alıyorum, ne net bir kargo tarihi paylaşılıyor ne de açıklayıcı bir bilgilendirme yapılıyor. Bu belirsizlikten ve ciddiyetsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişini verdiğim elbisemin hiçbir gecikme olmadan, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net olarak bildirilmesini talep ediyorum.