Zero GPS Mobil Uygulamasında “Hatalı Şifre” Uyarısı Alıyorum

Zero GPS mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, cihazın üzerindeki barkodda yer alan IMEI numarasını uygulamada taratıp, kargo ile birlikte gelen kullanım kılavuzunda yazan şifreyi girmeme rağmen sürekli “hatalı şifre” veya “IMEI numarası hatası” uyarıları ile karşılaşıyorum. Bilgileri defalarca kez dikkatlice kontrol etmeme rağmen uygulama üzerinden giriş yapamıyorum.

IMEI numarası doğrudan cihaz üzerindeki barkoddan, şifre ise ürünle birlikte gönderilen kılavuzdan alınmasına rağmen sistem bunları kabul etmiyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleri veya teknik destekle herhangi bir görüşme yapmadım.

Zero GPS’ten, hesabıma ait giriş bilgilerinin acilen kontrol edilerek düzeltilmesini ve tarafıma teknik destek verilerek uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.