to read complaints and reviews, or file yours. 
Zennon Luxury firmasından Shopier üzerinden iki gün önce bir t‑shirt satın aldım, ürün bugün elime ulaştı ancak beden büyük olduğu için değişim talep ettim. Normal koşullarda yeni gelen bir üründe, özellikle sadece beden uyumsuzluğu sebebiyle daha makul ve hızlı bir değişim süreci beklerken, firmadan aldığım yanıt beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Değişim talebim üzerine iade kesinlikle olmayacağını, değişim için de ancak üç hafta sonra işlem yapılabileceğini belirttiler. Bunu da “değişim için bekleyeceksin, beklemek zorundasın” şeklinde oldukça kaba ve ters bir üslupla ifade ettiler. Müşteriyle bu şekilde iletişim kurulması ve bu kadar uzun, belirsiz bir değişim süreci sunulması, firmanın kendi iddia ettiği “lüks” anlayışıyla hiç uyuşmuyor.
Yeni teslim alınmış, yalnızca beden uymayan tişörtüm için makul süre içerisinde, oyalamadan ve saygılı bir iletişimle değişimimin yapılmasını, süreç hakkında net ve açık bilgi verilmesini talep ediyorum.
Shopier üzerinden “Zennon” adlı satıcıdan bir t-shirt satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve 22 Nisan tarihinde ürün satıcıya ulaştı. Buna rağmen aradan süre geçmesine karşın banka kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade sürecini sormak için satıcıyla iletişime geçtiğimde, oldu...
Shopier üzerinden Zennon Wear adlı satıcıdan siyah, 30 beden bir pantolon satın aldım. Ürün yaklaşık 1 hafta içinde elime ulaştı; ancak hem modeli yanlış hem de bedeni yanlıştı. Satıcıya durumu ilettiğimde çok geç geri dönüş yaptılar ve üslupları son derece saygısızdı. Sanki hata benimmiş gibi ters ...
10/11/2025 tarihinde Shopier üzerinden Zennon Luxury markasına ait bir sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: 704673232209). Ürün elime ulaştığında, sitedeki fotoğraflarda görülen kumaş ve baskı kalitesinden tamamen farklı, oldukça kalitesiz ve elyaf dolguya sahip bir ürün gönderildiğini fark ettim...
Luxuryzennon firmasından 9 Eylül 2025 tarihinde, firmanın Shopier sitesi üzerinden 1619 TL tutarında bir t-shirt siparişi verdim (Sipariş No 704673216104). Elime ulaşan ürünün baskı kalitesi oldukça kötüydü ve beklentimi karşılamadı. Bu nedenle firmayla iletişime geçip para iadesi talep ettim. Ancak...
Zennon Luxury adlı Shopier satıcısından bir ürün aldım. Ürünü XL istedim fakat bana XXL olarak gönderdiler. Çarşamba günü yazdım, değiştirsinler diye. Pazartesi halledeceğiz dediler. Bugün sabahtan beri yazdım geri dönüş yapmaları için ama beni engellediler.
Yorumlar