to read complaints and reviews, or file yours.Zen Kart Puanlarının Kullanım Kısıtlamaları Müşteri Kaybına Yol Açıyor
Zen kart puanlarının gümüş takılarda (kolye, yüzük, bileklik vs), parfümde kullandırmaması. Ve onun ile ilgili detaya sitede ulaşılmaması... Gereksiz bir uygulama, müşterilerin Zen' de daha fazla alışveriş yapmasını engellemiş oluyor. 1000- 2000 lira için daha fazla kazançlarına engel olmuş oluyorlar. Hadi parfümde anlarım ucuz diye. Diğerleri hiç mantıklı değil. 50000-100000 liralık alışveriş yapana 2000-3000 lira yı mı çok görüyorlar. Müşteri kaybına sebep bir politika
Değerli Sedat Bey, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Aksesuar ve parfüm ürün gruplarından puan kazanımı elde edemediğinizi ve pırlantalı mücevher alışverişlerinizden kazanmış olduğunuz puanlarınızın yalnızca mücevherlerimiz için geçerli olduğunu bildirmek isteriz. Talep ve önerilerinizi, ilgili departmanlarımız ile paylaşacağımızı belirtir, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Zen Pırlanta Misafir İlişkileri
