to read complaints and reviews, or file yours.Pırlanta Yüzükte Taş Düşmesi Ve Haksız Ücret Talebi
Almış olduğum pırlanta yüzük taş düşmesi sorunuyla karşılaşıyorum. Bakıma verdim. Taşı düşünce benden 80 dolar ücret istediler, bu durumdan rahatsızım. Böyle bir markanın yüzüğünün taşı düşmesi ve ücret istemesi benden kaynaklı değil ama benden kaynaklı olduğunu söyleyip ücret talep ettiler. Forum Bayrampaşa Zen
Değerli Eyüp Bey, Öncelikle mücevherinizi dikkatli bir şekilde incelediğimizi ve gerekli tüm kontrolleri gerçekleştirdiğimizi bilmenizi isteriz. Bu bağlamda isteğiniz üzerine bazı noktalara açıklık getirmek istiyoruz. Satın almış olduğunuz yüzük modelimiz en çok beğenilen ve talep gören mücevher grubunda yer almaktadır. Üstün üretim teknolojisi ve mükemmel el işçiliğinin bir araya gelmesi ile oluşan mücevherlerimiz, araştırma ve geliştirmeden üretime kadar her aşamada büyük bir titizlikle hazırlanmaktadır. Aynı şekilde misafirlerimiz tarafından hasarlı olduğu için incelemeye gönderilen tüm ürünler, uluslararası standartlara uygun olarak son teknolojiye sahip bir donanımla, bu alanda deneyimli ve uzman bilirkişiler tarafından incelenir. Uzmanlarımız tarafından yapılmış olan inceleme sonucunda ürününüzde üretimden kaynaklanan herhangi bir soruna rastlanmamış olup, kullanıma bağlı olarak, 1 adet pırlantanızda kırık ve 1 adet pırlantanızın düştüğü gözlemlenmiştir.. Mücevher üzerinde onarımı mümkün olmadığından dolayı yeniden üretim yapılması gerekmektedir. Mücevherinizde oluşan hasarın kullanımdan kaynaklı olmasından dolayı ayıplı mal kapsamında değerlendiremeyeceğimizi üzülerek belirtir, sizlerin de onayı ile yenileme maliyeti karşılığında mücevherinizin işlemlerinin yapılabileceğini ifade etmek isteriz. Bilginize sunar, ilgili her detay için memnuniyetle yardımcı olacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Zen Pırlanta Misafir İlişkileri
