to read complaints and reviews, or file yours. 
Zen Pırlanta’dan İzmit Symbol AVM şubesinden 16 Aralık 2025’te aldığım baget pırlanta yüzüğün taşı, üç ay dolmadan düştü. Yüzüğü son derece özenli kullandım; ağır darbeye maruz bırakmadım ve her gün takmadım. Taşın düşmesi, tamamen üretim hatasına bağlıdır, kullanıcı hatası söz konusu değildir. Ata...
Zen Pırlanta İzmit Çarşı şubesinden aldığımız yüzüğün ölçüsü hatalı alındığı için mağduriyet yaşıyoruz. Yüzük ilk ölçüden gelip teslim edildiğinde, yaklaşık 23 Ocak civarında, parmağımıza denediğimizde ciddi anlamda bol olduğunu fark ettik. Bunun üzerine 01.02.2026 tarihinde tekrar mağazaya gidip ö...
01 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli İzmit caddede bulunan Zen mağazasından, beş taş yüzük satın aldık. Daha önce Zen’den aldığım tek taş yüzüğümün ölçüsüne göre olmasını özellikle söylememe rağmen, yüzük bana uygun ölçüde gelmedi. Sürecin başından beri O*** Bey isimli müdür yardımcısı ile muhatap oldum...
Geçtiğimiz yıl İzmir İstinyepark Zen Pırlanta mağazasından aldığımız tek taş yüzüğü, taşında oynama olduğu için garanti kapsamında bakıma götürdüm. Model değiştirme hakkım olduğu söylendi ve daha gömülü taşlı olan Evert modelini seçtim. Ancak yeni yüzüğüm elime ulaştıktan sonra ciddi bir kullanım zo...
08/07/2025 tarihinde İzmir Balçova Zen Pırlanta mağazasından 2 adet alyans aldık. Kadın alyans ölçüsü 4, erkek alyans ölçüsü 18 numara olarak sipariş verdik ve ödemesini yaptık. Daha önce 3-4 kuyumcudan fiyat araştırması yapmıştık; başka kuyumcularda ölçü küçüldüğünde fiyatta düşüş olacağı söylenmiş...
Zen Pırlanta İzmir Hilltown şubesi üç kere randevu verip yüzüğünüz yetişti demesine rağmen her gidişte farklı bir sorun ve bahane ile bizi eli boş gönderiyor. İnsanların bir kere yaşayacağı ve tarihleri aylar öncesinden belli olan özel günlerini mahvediyorsunuz. Personelin birbirinden haberi yok. Gü...
"Teşekkürler Zen"
Zen Pırlanta Agora İzmir mağazasından pırlanta taşlı bit erkek bilekliği aldım eşime 3 yıl önce. Bir süre sonra halat görünümlü yeri batmaya başladı. ...
Kocaeli İzmit Zen Pırlanta'dan aldığım ürünün taşlarından biri düştü ve konu ile alakalı hiç yardımcı olunmadı. Üstelik yardım edilirse de ücret karşılığında olacağı söylendi. Arkadaşlar, satarken garanti verdiniz, hatta '6 ayda bir getirin, bakımlarını yaparız' dediniz. Her şey satana kadarmış. Bir...
Zen Pırlanta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 