Zen Pırlanta bayileri

Muğla Fethiye Karlık Kuyumcu Zen bayisinden aldığım Zen marka yüzüğümün taşı düştü. Herhangi bir çarpma ezilme kırılma o...lmadı, bir anda taşın düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine firmaya götürdüm, ekspere gönderdiler ve sonrasında müşteri hatası olduğunu söyleyip 16.000 TL ücret karşılığında yeni taş...

3 yıl önce Bursa Kapalı Çarşı Zen Pırlanta'dan kalitesine ve reklamına güvenerek baget pırlanta yüzük almıştık. Nişanlım...la bize ömür boyu garanti hakkınız var denmişti. Aldığımın ertesi günü taşı düştü (kayıtlarda mevcuttur diye düşünüyorum) ve bu üç yıl içinde 4-5 kere daha taşı düştü. Yurt dışında...

Zen Pırlanta'dan bir pırlanta alyans aldım, aradan iki hafta geçti. Bir gün evde otururken birden ikiye ayrıldı, ne oldu...ğunu anlayamadım. Aldığım bayiye götürdüm, onlar da şaşırdı ve incelemeye göndereceklerini söyleyip, bırakmamızı istediler. Elimize de bir evrak verdiler, '15 gün içinde sonuçlanac...

Zen Pırlanta Uşak bayisine 2 Mart günü baget yüzüğümüzü 2 adet taş düşmesin...den dolayı bıraktık. Ortalama 10-15 gün sürede tamir olur denildi ancak bug...

Merhabalar, Ben 14 Şubat Sevgililer Günü'ne özel Zen İstanbul Akbatı şubesinden bir adet baget yüzük satın aldım. Ancak ...satın aldığım ürünü eşim 15 gün kullanmadan taşının düştüğünü fark ettik. Ürünü satın aldığım yere götürdüm ve bana 15 iş günü içinde sorunun çözüleceği bilgisi verildi. Ancak beli...

İnegöl Zen Pırlanta şubesinden aldığım pırlanta yüzük parmağıma büyük geldiği için ölçüme giderek değişimini talep ettim.... Ölçüm sırasında 10 numara olarak not alınan yüzüğüm, 9 numara olarak bana teslim edildi ve bunu tesadüfen fark ettim. Durumu mağazaya bildirdiğimde, firma hatasını kabul ederek y...

Merhaba Ekim ayında Zen pırlantadan annem için almış olduğum elmas setin temizlenmesi ve yüzüğün taşı düşmüş olduğundan ...tedariği için Sakarya cadde 54 AVM deki bayisine bıraktım. Yüzüğün taşı için bir ücret olduğunu beyan ettiler. Yapılmasını ve ücreti ne kadar ise ödeyebileceğimizi söyledik. Ancak ...

23 gün önce bakıma verdiğimiz alyanslar hazır olduğu halde neden günlerdir bana ulaşmasını bekliyorum? 1 ay olacak hala ...yüzük gönderecekler. Zen Genel Müdürlüğü aradım ama ne bayiye ne de tarafıma asla geri dönüş yapılmıyor. Verdikleri termin tarihini de geçtiler hala kimsenin umurunda değil. Attığı...