to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu kadar pahalı ürünler satan bir mağazanın yapay zeka ile cevap vermeye teşebbüs etmesi kadar komik hiçbir şey yok. Hiçbir şekilde mağaza çalışanlarına, müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Üstelik saçma sapan bir kargo firmasıyla çalışıyorlar. Teslim etmedikleri ürün teslim edilmiş görünüyor. Hiçbir şekilde ne mağazadan ne kargodan bilgi alamıyorum. Yapay zekadan ziyade aklı başında çalışanlar almanızı tavsiye ederim. Zara Home.
Zara Online'dan alışveriş yapmak bir zulüm iadeler ya da herhangi bir ürün sorusu hakkında muhatap bulamıyorsunuz e-posta yok telefonla iletişim yok Türkiye pazarında oldukça yüksek yerde olan Zara mağazasını bu konuda kınıyorum derhal gerçek insanlarla müşteri temsilcileri konusunda önlem alsınlar
Zara'dan aldığım ürün teslim edildi olarak görünüyor. Ancak teslim almadım. Zara müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ürün elime ulaşmadı. Kiminle iletişim kuracağımı bilmiyorum. Siparişlerim bölümünde de kargo firması yazmıyor. Yapay zeka iş yapmıyor.
Zara'dan yaklaşık 16-17 gün önce bir sipariş verdim. Siparişim tahmini 2 hafta sonra gelmesi gerekirken tahmin sürede teslim edilmedi üstelik uzatılan süre içerisinde, gün içerisinde teslim edileceğine dair kargo şirketinden bir mesaj aldım. Mesajın atıldığı gün kargom gelmedi. Bir gün sonrasında bi...
Zara'dan aldığım ayakkabıyı mağazadan direkt almak istemedim. Depodan sıfır olarak sipariş verdim ve kargo seçeneği sundular. Bir günde kargo ile ulaşır diye ek ücret aldılar. Ancak kargo bir günde gelmedi. Zara'ya ve kargo şirketine ulaşamadım. Kargo şirketi, cumartesi olduğu için iş yeri adresine ...
Zara kargo günlerdir gelmedi. Ama kargo detayında her gün için adrese ulaşılmadı yazıyor. Aslında adrese hiç gelinmedi. Zara kargo takibinde kuryenin iletişim bilgileri var. İlk aradığımda ulaştım, dün hiç gelmedik ama bugün geleceğiz dediler ve bir daha ne aradığımda ne yazdığımda ulaşabildim. Karg...
Zara Müşteri Temsilcisi, 10 gündür teslim olmayan ürünümün kargo şubesinde bulunamadığını söylememe rağmen hiçbir şekilde destek olmayıp, talepleriniz iletildi deyip, ürünlerin max. Teslim tarihi ile ilgili bilgi veremeyeceğini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı. 20 bin TL'lik alışveriş yapıyoruz ama ...
Yorumlar