Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33609775
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Zara Home İade Sürecinde Ücretim Hala Ödenmedi

Zara Home İade Sürecinde Ücretim Hala Ödenmedi
Zara Home İade Sürecinde Ücretim Hala Ödenmedi
profile
Hilal
Zara Home
08 Eylül 2025 14:10
423

09.07.2024 tarihinde Zara Home internet sitesi üzerinden 2 adet komodin siparişi verdim. Ürünler kusurlu çıktığı için 09.07.2025 tarihinde iade süreci başlatıldı ve ürünlerin kusurlu olduğu Zara Home tarafından kabul edildi. Sipariş numaram 80056869000 ve referans numaram 4617207272199’dur.

İade işlemi için Zara Home’un internet sitesindeki telefon numarası ve canlı destek mesajlaşma yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 09.07.2025 tarihinde tarafıma ücret iadesinin 2-10 iş günü içinde yapılacağına dair bilgilendirme maili gönderildi. Önce alışverişi yaptığım karta iade yapılacağı söylendi, ardından IBAN bilgilerim istendi ve ücretin buraya yatırılacağı belirtildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi.

Toplamda 2 adet komodin için 10.860 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum. Ürünleri Zara Home’un yönlendirdiği kargo firmasıyla, korunaklı şekilde ve eksiksiz olarak iade ettim.

Acilen ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

zara-home-iade-surecinde-ucretim-hala-odenmedi-3.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Home İade Talebim 15 Gündür Sonuçlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
İlker
Zara Home
26 Ağustos 2025 14:51
427

11 Ağustos 2025 tarihinde, sipariş numarası 80097019149 için iade talebi oluşturdum. İade numaram 3006169511. Ürünleri beğenmediğim için, cayma hakkımı kullanarak ev adresimden teslim alınmasını talep ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim teslim alındı ne de tarafıma herhangi bir ...

Zara Home İade Talebim 15 Gündür Sonuçlanmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı
zara-home-iade-talebim-15-gundur-sonuclanmadi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Zara Home Siparişimi Çocuk Oyuncağı Yaptı. Profesyonellik Sıfır.

profile
Nur
Zara Home
10 Temmuz 2024 10:03
683

30.06.2024 tarihinde Zara Home den 5 adet ürün sipariş ettim. Gözüken teslim tarihinde (8 Haziran pazartesi) ürünler bana ulaşmadı. 9.07.2024 tarihinde kargo firması adres teyidi için beni aradı. Teyit ettim. Ancak gelen olmadı. Bugün 10.07.2024 tarihinde Zara Home müşteri hizmetleriyle olan görüşme...

Zara Home Siparişimi Çocuk Oyuncağı Yaptı. Profesyonellik Sıfır.
Benzer Şikayet Yaz