to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş verirken 7 iş günüydü teslimat süresi. 13 gün bekletildim. Mesaj attım oyaladılar hava bazen hiç Ulaşamadım. 13. Gün siparişiniz ön siparişe düştü dediler 15 iş günü daha beklememi istediler. Ücret iadesi yaptılar. Onca gün beklemem boşaymış. Kış bitti bir kaban elime ulaşamadı. Sorumsuz bir firma.
Kaban sipariş ettim ve bana yanlış ürün gönderildi. Şimdi bu firmaya tekrar güvenemiyorum ve aynı sorunu yaşamak istemediğimden dolayı ürünü iade etmek istiyorum. Bana kargo için ücretsiz iade yapamıyorlar ve ben bu firma ile iletişime geçemiyorum bile; mesaj yazıyorum, bir gün sonra cevap veriyorla...
Hayatımda bu kadar kötü bir firma görmedim. 14 Aralık'ta kaban siparişi verdim. Beden olmayınca 23 Aralık'ta ürünü değişim için gönderdim ancak günlerdir siparişim hakkında ne bilgi ne cevap alıyorum. 3 Ocak'ta 'kargonuzu gönderdik' diyorlar ama bana mesaj gelmedi. Ürünleri onların olsun, ben para i...
Maalesef yeterli araştırma yapmadan bu firmadan kaban satın aldım ve iade gönderdim. İadenin yapılacağını belirten sadece WhatsApp mesajı aldım. Bunun dışında firmaya ulaşmak mümkün olmuyor, cevap da vermiyorlar. Yıllardır online alışveriş yapıyorum ve hiçbir iadenin bu kadar uzun sürdüğüne şahit ol...
8 Aralık'ta iade ettiğim kabanın ücret iadesini bekliyorum. Buna ek olarak kabanı teslim aldık vs hiçbir bilgi mesajı gelmedi. Mesaj attım 14 iş günü sürer diye mesaj atıldı. Asla tercih etmeyeceğim ve tavsiye etmeyeceğim bir marka. Ben ürünü teslim aldığımın ertesi günü kargoya iade olarak verdim. ...
Yaklaşık 2 hafta önce karttan ödemesini yapıp kaban sipariş etmiştim. 10 gün boyunca kargoya verildiğine dair hiçbir mesaj ve bilgilendirme gelmeyince müşteri hizmetlerine yazdım. Maile bilgilendirme yapacağız dediler fakat hiçbir şekilde mail atılmadı. Ne Instagram'dan ne WhatsApp'tan ne de telefon...
Yorumlar