Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatma Atasoy İade Yapmayan Cevap Vermeyen Firma

Maalesef yeterli araştırma yapmadan bu firmadan kaban satın aldım ve iade gönderdim. İadenin yapılacağını belirten sadece WhatsApp mesajı aldım. Bunun dışında firmaya ulaşmak mümkün olmuyor, cevap da vermiyorlar. Yıllardır online alışveriş yapıyorum ve hiçbir iadenin bu kadar uzun sürdüğüne şahit olmamıştım. Umarım başkaları benim durumuma düşmez ve bu şikayetler onlara önceden uyarı olur. Umarım siz de bu durumdan etkilenmezsiniz. Ben gerekli mercilere şikayetimi ilettim ve yakında firma ile ilgili gerekli işlemler yapılacaktır. Endişelenmeyin.

2 Şubat 2024 11:07 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Merhabalar, Sizinle iletişime geçiliyor ve siz telefonunuzu konuşmak istemediğinizi belirterek ekibin yüzüne kapatıyorsunuz. Tüm kayıtlar ve yasal veriler elimizde mevcuttur. Dilediğiniz yerlere şikayette bulunabilirsiniz tabii ki Nazan hanım. Firmamız yasa dışı hiçbir işlem yapmaz merak etmeyin ve endişelenmeyin. Zaten iadeniz işlemdeydi ve bugün 5. İş günüdür. Dekontunu da ekip size iletsin tabii ki biz dönüş yaptığımız halde burada marka karalama adına yazdıklarınızı etik bulmuyoruz. Endişelenmeyin iadeniz belirttiğimiz gibi yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

7 Ocak 21:25

Bu firma hâlâ ürünleri yollamak yerine iade sürecinde insanları strese sokmaya devam mı ediyor? Kış bitince rahat bir nefes alırız sanırım.

Benzer Şikayetler

1

Kargo Bilgilendirmesi Ve İade Sorunu

16 Ekim 2024 00:221.297

Yaklaşık 2 hafta önce karttan ödemesini yapıp kaban sipariş etmiştim. 10 gün boyunca kargoya verildiğine dair hiçbir mes...

3 Destek4 Yorum

HE-QA by Esra Keskin Demir Para İadem Yapılmadı

9 Ocak 2024 17:322.242

Bu nasıl bir sorumsuzluk, ya? Bir kaban aldım ve ürünü bir hafta içinde iade ettim. Şu an iade edeli neredeyse bir ay ol...

1

Tuba Mutioğlu Bedenlerin De Sıkıntı Olması

2 Aralık 2023 17:442.031

Geçen kaban sipariş ettim ve kendi bedenimden en büyük bedeni sipariş verdim çünkü bol giyinmeyi seviyorum. 44/46 bedeni...

Tuba Mutioğlu Bedenlerin De Sıkıntı Olması
1 Destek
TrustBuy Skoru