to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde Zainaofficiall adlı Instagram sayfasından bir kaban ve 2 takım siparişi verdim. Toplam 3.193,20 TL ödedim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Sipariş numaram 20649 olmasına rağmen ne kargo bilgisi ne de ürünlerin hazırlanmasına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Instagram sayfası üzerinden alışveriş yaptığım bu firmadan hiçbir şekilde ürün teslimi alamadım.
Ürünlerimin derhal tarafıma gönderilmesini, eğer gönderilmeyecekse de ödediğim 3.193,20 TL tutarının gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.
22.12.2025 tarihinde zainaofficial’ın kendi web sitesinden bir kaban satın aldım. Banka kartımla ödemeyi gerçekleştirdim ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Durumu iletmek için WhatsApp hattından yazdım, hiçbir dönüş alamadım. Instagram hesaplarına mesaj attım, ...
Zaina offical isimli tesettür sitesinden 21 Aralık 2025 tarihinde 2069 TL'ye kaban siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. WhatsApp ve iletişim numaraları üzerinden kesinlikle ulaşamıyorum. Instagram'dan mesajlarıma ya çok geç ya da hiç dönüş yapılmıyor. En son hafta i...
15 Eylül 2025 tarihinde Zaina official markasının Instagram hesabı üzerinden iki adet pantolonlu takım siparişi verdim ve ödemeyi B**** D****** B**** adına, banka havalesiyle toplam 3200 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut. Ancak, siparişim sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme mes...
15 Eylül 2025 tarihinde Zaina Butik’in Instagram sayfası üzerinden aldığım kıyafeti, kumaşını beğenmediğim için iade etmek istedim. Sipariş numaram 16414. Ürünü iade etmek üzere 23 Eylül’de kargoya verdim ve kargo içerisine sipariş numaramı da ekledim. Toplamda 3000 TL’lik alışveriş yaptım, iadesi y...
22 Ekim 2025 tarihinde Zaina Official’dan 18544 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1389,80 TL ve teslimat adresi Konya olarak belirtildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak firmanın iletişim hatları kapalı olduğu için ulaşa...
Yorumlar