to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşım bana hediye olarak Sephora internet sitesinden Yves Saint Laurent markasının Loveshine lip oil gloss ürününü aldı. Ürün hediye paketi yaptırıldığı için uzun süre açmadık, yaklaşık 1–1,5 ay sonra buluştuğumuzda paketi açtığımızda üründeki sorunu fark ettik.
Ürünün kapağı normal şekilde açılıyor ancak aplikatörü içinden çekip çıkarmakta ve tekrar yerine geri koymakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Ürünü rahatça açıp kapatamıyor olmam kullanımımı çok güçleştiriyor ve bu durumu bir üretim hatası olarak değerlendiriyorum. Aradan süre geçtiği için iade yapamadığımız söylendi fakat ürün kusurlu olduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Sephora ve Yves Saint Laurent’in, hediye olduğu için geç fark edilmiş bu ürünle ilgili olarak gerektiği şekilde ilgilenmesini, mümkünse ürünü inceleyerek değişim ya da uygun görecekleri başka bir çözüm sunmalarını rica ediyorum.
19.04.2026 Cumartesi sabah saat 10.15 civarında İzmir İstinyePark AVM’de kurulan tanıtım standınızda dağıtılan hediye setlerinden aldım. Setin içinden çıkan “ysl Rouge Pur Couture” isimli rujun kutusunu açtığımda, kutunun tamamen boş olduğunu gördüm. Bu durum üzerine ürünü hemen standa geri götürüp...
Sephora uygulaması üzerinden Yves Saint Laurent Myslf Absolu 100 ml parfüm satın aldım. Bu alışverişi yapmamın en büyük nedeni, ürünle birlikte sunulan aynı markaya ait makyaj seti ve çantayı içeren hediye kampanyasıydı. Ancak kargo elime bugün ulaştığında, ne kampanyadaki çanta ne de setin içindeki...
Sephora internet sitesinden 13 Ocak 2025 tarihinde Yves Saint Laurent Mon Paris 90 ml parfüm satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, koku kalıcılığı ve yapısı nedeniyle ürünün sahte olabileceğinden şüphelendim ve bu nedenle 2 Eylül 2025 tarihinde ürünü kargo ile incelemeye gönderdim. O tar...
Trendyol üzerinden Yves Saint Laurent satıcısından Make Me Blush 44 likit allık satın aldım. Ürünü 05.03.2026 tarihinde teslim aldım. 06.03.2026 tarihinde ürünü ilk kez kullanmak üzere kapağını açıp aplikatörü çıkardığımda ucunda sürme fırçasının olmadığını fark ettim. Yani ürün bana aplikatörü eksi...
15 Şubat’ta Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’deki Boyner mağazasından Yves Saint Laurent Libre büyük boy parfüm satın aldım. Aynı ürünün setiyle sadece parfümün fiyatının aynı olduğunu gördüğüm için seti almak istediğimi belirttim. Görevli, setin ellerinde kalmadığını, ancak parfümü almam halinde bu durum...
Yorumlar