to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Yves Rosher Güneş Kremi Problemi
Dün Park Afyon'daki yves rosher mağazasından bir güneş kremi satın aldım. Ürünü elimde denedik, yüzümde deneyemedik makyaj olduğu için mağazadaki çalışana da defalarca sordum bir sorun çıkmaz değil mi güneş kreminde diye çünkü her cilt yapısına uygun olmuyor. Sonrasında eve gelip güneş kremini denediğimde yüzümde pul pul döküldüğünü gördüm ve ürünü kullanamayacağım. Açılmış ürünlerin iadesini kabul etmediklerini söylediler. Defalarca sormama rağmen güneş kremi de herhangi bir sıkıntı çıkmaz dendi. Bu durumda mağdur olan benim ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Ürünün iade veya değişimini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Bu ürünü bende kullanıyorum fakat bu vücut için uygun yüz için başka bir güneş kremi vermişlerdi bana.