to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher markasından yüz temizleme jeli, nem bombası maskesi ve birkaç ürün satın aldım. Yıllar önce de bende alerjik reaksiyonlar göstermesine rağmen bir kez daha şans vermek istedim ama maalesef yine alerjik reaksiyon oluştu. Bunun üzerine aldığım yere gösterdim, müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiğini söylediler. Neyse, görüşme sağladım, uzun uğraşlar sonucu mailim gitti sonrasında iadem kabul edildi. Gittim mağazaya, bir seferde karttan aldığım için iade yapamadılar. Zaten çok bilgileri de yoktu, neden karta iade yapamadığını sonrasında bana gider pusulası verdi. Genel merkeze yollayacağını, oradan da iade olacağını söyledi. Yolladı, benim anlayamadığım şey zaten mağdur olan benim. Baktın olmadı, nakit iade yap, yolla. Niye beni bu kadar uğraştırdın? Mağdur olan benim, senin beni memnun etmen gerekirken her şeyi zorlaştırdılar. Artık oradan bir şey almayacağım ve hemen iademin olmasını talep ediyorum. Benim mağduriyetime çözüm istiyorum. Bu kadar kurumsal bir firmanın böylesine acemice davranıp müşterisini böylesine memnuniyetsiz bırakması üzücü bir durum.
06/10/2023 tarihinde Brandium AVM Yves Rocher mağazasından yüz temizleme jeli, peeling aldım. Yüz temizleme jelini en fazla 3 kere kullandım. Yüzümde alerjik reaksiyon gösterdi. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurdum ama hala dönüş yapmadılar. İade veya değişim sürecinin geçmesini mi bekliyorlar asl...
Yves Rocher markasına güvenerek birçok ürün satın aldım; ancak cilt sağlığımı kaybettim. Ücret iadesi talep ediyorum. Cildimi mahvettiniz; asla sivilce çıkmayan cildim kızardı, egzama benzeri bir durum oluştu. Pütürlü ve lekeli bir hale geldi. Taksim mağazasının çalışanlarının önerisiyle bu ürünleri...
Yves Rocher marka ürünler almıştım yanında eşantiyon yüz yıkama jeli verdiler. İlk defa bugün kullandım ve cildimde yanık izleri oluştu ve hala kızarıklığını koruyor. Satın aldığım yere gittim asla ilgilenmediler, hatta kahvaltı edeceğiz. Biz lütfen şikayetinizin bizimle alakası yok dediler. Müşteri...
Öncelikle böylesine elim bir hadise gündemdeyken bu konuda yazmak zorunda olduğum için çok üzgünüm fakat bazı firmalar insana gerçekten başka bir çare bırakmıyorlar. Yves Rocher Türkiye Maltepe Park mağazasından almış olduğum “kepeğe karşı” ve “dökülmeye karşı” iki adet şampuan eşimde ve bende ciddi...
Allık 15 
Bb Krem 21 Doğum Günü Kampanyası 886 
Dudak Kalemi 5 Duş Jeli 50 El Kremi 65 Fondöten 53 
Göz Kalemi 34 
Göz Kremi 139 
Göz Makyaj Temizleyici 27 
Güneş Kremi 209 
Kapatıcı 17 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 52 Maske 71 
Parfüm 570 Peeling 59 
Pudra 26 Roll On 165 Ruj 35 
Saç Kremi 69 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 40 Saç Sirkesi 16 Serum 168 Şampuan 401 Tonik 98 
Vücut Spreyi 75 
Vücut Sütü 68 Yüz Kremi 265 
Yüz Yıkama Jeli 690 
Yorumlar