to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Kaş Ve Göz Kalemleri İlk Kullanımda Kırıldı, Mağduriyet Yaşadım!
11.06.2025 tarihinde Yves Rocher mağazasından satın aldığım Stylo Sourcils kaş kalemi ve göz kalemi, ilk kullanım anından itibaren sürekli kırılmaya başladı.
Ürünleri daha önce hiç kullanmamıştım ve üç farklı kalemtıraş denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım.
Yaklaşık 1.500 TL kredi kartı ile ödeme yaptım ve orijinal ürün almama rağmen hem kaş kalemi hem de göz kalemi kullanılamaz hale geldi.
Ürünlerin bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda kırılması nedeniyle mağdur oldum, param boşa gitti. Ürünlerin değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
