Telefon Numarası Değişikliği Sebebiyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor

Yaklaşık bir senedir Yves Rocher hesabıma telefon numaramı değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu numaraya artık hiçbir şekilde erişimim yok.
Hesabımda birikmiş puanlarım olabileceğini ve eski alışverişlerimi görüntülemek istediğimi düşünüyorum ancak numara güncellemesi yapamadığım için bu haklarıma ve bilgilere ulaşamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Eski numarama artık erişimimin olmadığı dikkate alınarak, güvenlik adımları doğrultusunda hesabıma kayıtlı telefon numaramın güncellenmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.


Yaklaşık iki haftadır Yves Rocher hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda doğum günüm için tanımlanmış bir indirim kodu bulunuyor ancak telefon numaramı...









Yorumlar