to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Eksik Ürün Gönderip Mağdur Etti
Yves Rocher firmasından internet üzerinden 03.09.2024 tarihinde P3826475 sipariş numarası ile 3 al 2 öde kampanyası ile toplam 6 adet şampuan sipariş verdim. Fakat tarafıma 5 adet şampuan gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu anlattım; kameralardan izleneceğini, stok sayımı yapılıp tarafıma dönüş yapılacağını söylediler ama günler geçmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne para iadesi yapıldı ne de eksik ürünüm gönderildi. Yves Rocher'nin internet sitesi üzerinden alışveriş yapmadan önce mağduriyetimi herkesin bilmesini istedim ki benim başıma geleni siz de yaşamayın.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede e-posta adresiniz üzerinden sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Marka mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler...
