Yves Rocher Deodorant Ciddi Cilt Tahrişi Ve Sağlık Sorunu Yaşattı

12 Eylül’de saat 13.42’de Bursa Korupark’taki Yves Rocher mağazasından aldığım 24h deodorant roll-on’u kullandıktan sonra koltuk altımda ciddi tahriş, kızarıklık, kaşıntı, ağrı ve kuruluk oluştu. İlk kullanımda yoğun kaşıntı yaşadım, ürün kaynaklı olmayabileceğini düşünerek bir kez daha kullandım fakat bu kez şikayetlerim daha da arttı.
Böyle büyük ve güvenilir bir firmadan bu şekilde bir sorun yaşamayı kesinlikle beklemezdim. Şu an için sadece bu üründe böyle bir sorun yaşadım. Ürünün fişi elimde mevcut. Yaşadığım sağlık problemi nedeniyle ücret iadesi ve dermatoloğa gitmem gerekeceği için muayene ücretimin de karşılanmasını talep ediyorum. Mağaza veya müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, doğrudan Şikayetvar üzerinden çözüm arıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Aynı zamanda bize her gün 09:00 - 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Koltuk altımda küçük sivilceler oluştu ve koltuk altım aşırı kuru


